Rochester Midland Corporation ble grunnlagt i 1888 og utvikler kjemiske produkter og tjenester for sanitærforhold, rengjøring og vannforvaltning. Selskapet arbeider blant annet med sanitærforhold ved matproduksjon, biomedisinsk forskning, mattrygghet og hygiene i lokaler og anlegg, og betjener organisasjoner innen mat- og drikkevareindustrien, helsesektoren og logistikk. Selskapet beskriver sin tilnærming som preget av miljøansvar og partnerskap med kundene.
Kundeansvarlig på stedet innen salg av sanitær- og hygieneløsninger – Atlanta
Øk salget av sanitær- og hygieneløsninger i Atlanta-området, og ta ansvar for kunderelasjoner og feltservice. Rollen kombinerer løsningssalg, ledelse av serviceteknikere og støtte på stedet for Rochester Midland Corporations kunder.
Beskrivelse
- Øk salget og håndter kunderelasjoner i Atlanta-området.
- Utvikle forretningen med eksisterende kunder og potensielle kunder.
- Planlegg og gjennomfør salgsstrategier for å nå mål for omsetning og lønnsomhet.
- Finn nye forretningsmuligheter og øk markedsandelen i det tildelte området.
- Presenter og demonstrer Rochester Midland Corporations salgs- og teknologiløsninger.
- Forhandle kontrakter og avklare kundenes forventninger.
- Utarbeid forslag som kombinerer tjenester, teknologi og kjemikalier for å dekke kundenes behov.
- Samle planer, statusoppdateringer og resultater for Rochester Midland Corporations interessenter.
- Del markedsinnsikt med markedsføringsledelsen.
- Følg opp salgsaktiviteter og salgsmuligheter i CRM-systemet.
- Oppdater omsetningsprognoser og led kundenes forretningsgjennomganger ved hjelp av KPI-er.
- Koordiner kundeopplevelsen med lokale salgs- og serviceteam.
- Frem arbeidsplassikkerhet og sørg for etterlevelse.
- Led serviceteknikere som gir støtte på kundenes anlegg.
- Planlegg serviceplaner og følg teamets resultater opp mot KPI-er.
- Veiled og utvikle serviceteamets medarbeidere.
- Led undersøkelsen av problemer med utstyr og bruk av kjemikalier.
- Vurder løsninger som er implementert hos kundene.
- Administrer lager, verktøy og andre ressurser for serviceteamet.
- Hold deg oppdatert på utviklingen i bransjen, konkurrenter og ny teknologi.
- Utfør andre relaterte oppgaver etter behov.
Krav
- Bachelorgrad i kjemiteknikk, bedriftsøkonomi eller et beslektet fagområde er ønskelig.
- Gyldig førerkort.
- Minst fem års erfaring med kunde- eller serviceledelse innen salg og service av sanitær-, hygiene- eller duftløsninger.
- Evne til å utarbeide profesjonelle kundepresentasjoner med Microsoft Office.
- Ferdigheter innen løsningssalg og forhandling.
- Forståelse av resultatregnskap og balanse, samt god oppmerksomhet på detaljer.
- Erfaring med CRM-programvare.
- Evne til å transportere Rochester Midland Corporations kjemikalieprodukter og utstyr, inkludert å skyve, trekke og løfte omtrent 23 kg.
- Villighet til å reise innenfor det tildelte området, også på lange kjøreturer og med overnattinger.
- Evne til å sitte eller stå i lengre perioder.
- Evne til å gå lange avstander i fabrikklokaler, til tider på våte underlag.
- Evne til å klatre i stiger.
- Dyktig bruk av håndverktøy til installasjon og service av utstyr.
- Synsskarphet som kreves for å bruke en dataskjerm og vanlig kontorutstyr.