雙語法英服務中心代表——波蒂奇拉普雷里
在波蒂奇拉普雷里服務中心提供法語和英語雙語面對面客戶服務，辦理曼尼托巴公共保險的駕照、理賠、考試、付款及相關服務。
說明
- 為曼尼托巴公共保險的產品、服務、理賠相關事項和保單提供面對面支援
- 銷售並簽發MPI產品和服務
- 簽發、續期和更新駕駛執照
- 在駕駛執照系統（zScope）中進行加拿大範圍內的查詢
- 簽發駕駛資格證明、附條件駕照、許可證和停牌通知
- 解釋駕照停牌、拒絕續期規定、分級駕駛執照制度、駕駛員教育學生計畫、駕照類別要求以及駕駛安全評級系統
- 建立並安排考試預約，同時收取款項
- 核實客戶身分並進行視力測試
- 執行電子和口頭知識測試並解釋錯誤
- 在提供該服務的情況下，於摩托車道路測試期間乘坐跟隨車輛提供協助
- 銷售車輛安全用品，包括檢驗證書、安全貼花和BIIC
- 執行銷售人員和經銷商考試
- 為客戶辦理Driver Z課程報名和預約，並收取款項
- 解釋Driver Z、家長同意、取消和退款流程
- 重新安排估價和理賠查勘員預約
- 列印並見證全損文件，完成相關IWS交易
- 見證需要見證人或宣誓官見證的文件
- 辦理GST退款並收取款項
- 接收、掃描並將理賠文件上傳至CARS，然後通知理賠查勘員
- 向客戶提供計畫資訊
- 安排面試預約並收取費用
- 擷取客戶照片和簽名，輸入出生證明資訊，並掃描身分證明文件
職位要求
- 高中畢業證書或同等學歷
- 三年客戶服務和行政辦公室工作經驗
- 必須具備中級2級法語口語能力
- 具備中級2級法語口語和書面溝通能力
- 有效駕駛執照
- 從事強化身分面談工作的員工須具備經矯正後20/20的視力，且無色盲
- 具備客戶服務或商業相關課程學習經歷者優先
- 具備MPI產品和服務經驗者優先
福利待遇
- 彈性的醫療、牙科和視力保險計畫
- 健康支出帳戶
- 旅行醫療保險
- 擴展醫療保險，包括救護車、按摩和物理治療服務
- 註冊退休金計畫
- 團體、受扶養人及自選人壽保險保障
- 短期失能病假
- 長期失能保險
- 休假額度
- 產假、育嬰假和收養假
- 喪親假和家庭責任假
- 員工及家庭援助計畫
- 心理健康計畫
- 折扣健身房會員及健康帳戶
- 員工表揚和獎勵
- 內部培訓
- 專業發展機會
- 教育援助計畫
- 工作場所安全、健康及相關政策和計畫
- 為員工安全與健康活動提供技術專業支援和協助