双语法英服务中心代表——波蒂奇拉普雷里
在波蒂奇拉普雷里服务中心提供法语和英语双语面对面客户服务，办理曼尼托巴公共保险的驾照、理赔、考试、付款及相关业务。
描述
- 为曼尼托巴公共保险的产品、服务、理赔相关事项和保单提供面对面支持
- 销售并签发MPI产品和服务
- 签发、续期和更新驾驶执照
- 在驾驶执照系统（zScope）中进行加拿大范围内的查询
- 签发驾驶资格证明、附条件驾照、许可证和停牌通知
- 解释驾照停牌、拒绝续期规定、分级驾驶执照制度、驾驶员教育学生项目、驾照类别要求以及驾驶安全评级系统
- 创建并安排考试预约，同时收取款项
- 核实客户身份并进行视力测试
- 实施电子和口头知识测试并解释错误
- 在提供该服务的情况下，在摩托车道路测试期间乘坐跟随车辆提供协助
- 销售车辆安全用品，包括检验证书、安全贴花和BIIC
- 实施销售人员和经销商考试
- 为客户办理Driver Z课程报名和预约，并收取款项
- 解释Driver Z、家长同意、取消和退款流程
- 重新安排估价和理赔查勘员预约
- 打印并见证全损文件，完成相关IWS交易
- 见证需要见证人或宣誓官见证的文件
- 办理GST退款并收取款项
- 接收、扫描并将理赔文件上传至CARS，然后通知理赔查勘员
- 向客户提供项目和计划信息
- 安排面试预约并收取费用
- 采集客户照片和签名，录入出生证明信息，并扫描身份证明文件
任职要求
- 高中毕业证书或同等学历
- 三年客户服务和行政办公室工作经验
- 必须具备中级2级法语口语能力
- 具备中级2级法语口语和书面沟通能力
- 有效驾驶执照
- 从事强化身份面谈工作的员工须具备经矫正后20/20的视力，且无色盲
- 具备客户服务或商业相关课程学习经历者优先
- 具备MPI产品和服务经验者优先
福利待遇
- 灵活的医疗、牙科和视力保险计划
- 健康支出账户
- 旅行医疗保险
- 扩展医疗保险，包括救护车、按摩和物理治疗服务
- 注册养老金计划
- 团体、受抚养人及自选人寿保险保障
- 短期伤残病假
- 长期伤残保险
- 带薪休假额度
- 产假、育儿假和收养假
- 丧亲假和家庭责任假
- 员工及家庭援助计划
- 心理健康项目
- 折扣健身房会员及健康账户
- 员工认可和奖励
- 内部培训
- 职业发展机会
- 教育援助计划
- 工作场所安全、健康及相关政策和项目
- 为员工安全与健康活动提供技术专业支持和协助