Η Manitoba Public Insurance είναι κρατική εταιρεία της Μανιτόμπα που εξυπηρετεί τις ανάγκες της επαρχίας στους τομείς της ασφάλισης οχημάτων και των μεταφορών. Οι υπηρεσίες της περιλαμβάνουν ασφάλιση οχημάτων, αδειοδότηση οδηγών και εγγραφή οχημάτων, καθώς και πρωτοβουλίες για την οδική ασφάλεια και τη διαχείριση αξιώσεων που σχετίζονται με οχήματα. Ο οργανισμός βοηθά τους κατοίκους να τηρούν τις επαρχιακές απαιτήσεις για μηχανοκίνητα οχήματα και υποστηρίζει τη διοίκηση των υπηρεσιών μεταφορών σε ολόκληρη τη Μανιτόμπα.
Δίγλωσσος εκπρόσωπος κέντρου εξυπηρέτησης στα γαλλικά και τα αγγλικά – Πόρτατζ λα Πρέρι
Παροχή δίγλωσσης, πρόσωπο με πρόσωπο εξυπηρέτησης πελατών για άδειες, αποζημιώσεις, εξετάσεις, πληρωμές και συναφείς υπηρεσίες της Δημόσιας Ασφάλισης Μανιτόμπα στο κέντρο εξυπηρέτησης του Πόρτατζ λα Πρέρι.
Περιγραφή
- Παροχή πρόσωπο με πρόσωπο υποστήριξης για τα προϊόντα, τις υπηρεσίες, τα ζητήματα αποζημιώσεων και τα συμβόλαια της Δημόσιας Ασφάλισης Μανιτόμπα
- Πώληση και έκδοση προϊόντων και υπηρεσιών της Δημόσιας Ασφάλισης Μανιτόμπα
- Έκδοση, ανανέωση και ενημέρωση αδειών οδήγησης
- Διενέργεια αναζητήσεων σε ολόκληρο τον Καναδά στο Σύστημα Αδειών Οδήγησης (zScope)
- Έκδοση επιστολών ισχύος οδήγησης, υπό όρους αδειών, αδειών και ειδοποιήσεων αναστολής
- Επεξήγηση αναστολών αδειών, κανονισμών άρνησης ανανέωσης, του Graduated Driver Licensing, των Προγραμμάτων Εκπαίδευσης Οδηγών για Μαθητές, των απαιτήσεων κατηγοριών άδειας και του συστήματος αξιολόγησης ασφάλειας οδηγών
- Δημιουργία και προγραμματισμός ραντεβού εξετάσεων με ταυτόχρονη είσπραξη πληρωμών
- Επαλήθευση ταυτότητας πελατών και διενέργεια ελέγχων όρασης
- Διενέργεια ηλεκτρονικών και προφορικών εξετάσεων γνώσεων και επεξήγηση λαθών
- Υποστήριξη από το όχημα συνοδείας κατά τη διάρκεια εξετάσεων οδήγησης μοτοσικλέτας, όπου προσφέρεται
- Πώληση ειδών ασφάλειας οχημάτων, συμπεριλαμβανομένων πιστοποιητικών ελέγχου, αυτοκόλλητων ασφαλείας και BIIC
- Διενέργεια εξετάσεων για πωλητές και αντιπροσώπους
- Εγγραφή και προγραμματισμός πελατών για μαθήματα Driver Z και είσπραξη πληρωμών
- Επεξήγηση των διαδικασιών Driver Z, γονικής συναίνεσης, ακύρωσης και επιστροφής χρημάτων
- Επαναπρογραμματισμός ραντεβού εκτιμητών και διακανονιστών
- Εκτύπωση και επικύρωση ως μάρτυρας εγγράφων Total Loss και ολοκλήρωση σχετικών συναλλαγών IWS
- Επικύρωση ως μάρτυρας εγγράφων που απαιτούν μάρτυρα ή Επίτροπο για Ένορκες Δηλώσεις
- Έκδοση επιστροφών GST και παραλαβή πληρωμών
- Παραλαβή, σάρωση και μεταφόρτωση εγγράφων αποζημιώσεων στο CARS και, στη συνέχεια, ενημέρωση των διακανονιστών
- Παροχή πληροφοριών για προγράμματα στους πελάτες
- Προγραμματισμός ραντεβού συνεντεύξεων και είσπραξη τελών
- Λήψη φωτογραφιών και υπογραφών πελατών, καταχώριση στοιχείων πιστοποιητικών γέννησης και σάρωση εγγράφων ταυτοποίησης
Απαιτήσεις
- Απολυτήριο λυκείου ή ισοδύναμο
- Τρία χρόνια εμπειρίας στην εξυπηρέτηση πελατών και σε διοικητική εργασία γραφείου
- Απαιτείται προφορική επάρκεια στα γαλλικά επιπέδου Intermediate 2
- Επάρκεια στα γαλλικά επιπέδου Intermediate 2 τόσο στην προφορική όσο και στη γραπτή επικοινωνία
- Έγκυρη άδεια οδήγησης
- Για τους εργαζομένους που εκτελούν καθήκοντα ενισχυμένης συνέντευξης ταυτότητας, διορθώσιμη οπτική οξύτητα 20/20 και απουσία αχρωματοψίας
- Σπουδές στην εξυπηρέτηση πελατών ή σε αντικείμενο σχετικό με τις επιχειρήσεις αποτελούν πλεονέκτημα
- Εμπειρία στα προϊόντα και τις υπηρεσίες της Δημόσιας Ασφάλισης Μανιτόμπα αποτελεί πλεονέκτημα
Παροχές
- Ευέλικτα προγράμματα υγείας, οδοντιατρικής και όρασης
- Λογαριασμός δαπανών υγείας
- Κάλυψη υγείας για ταξίδια
- Εκτεταμένη κάλυψη υγείας, συμπεριλαμβανομένων υπηρεσιών ασθενοφόρου, μασάζ και φυσικοθεραπείας
- Εγγεγραμμένο συνταξιοδοτικό πρόγραμμα
- Ομαδική ασφάλιση ζωής, κάλυψη ζωής εξαρτώμενων μελών και προαιρετική ασφάλιση ζωής
- Αναρρωτική άδεια για βραχυχρόνια ανικανότητα
- Κάλυψη μακροχρόνιας ανικανότητας
- Δικαίωμα άδειας
- Άδειες μητρότητας, γονικές και άδειες υιοθεσίας
- Άδειες πένθους και οικογενειακής ευθύνης
- Πρόγραμμα υποστήριξης εργαζομένων και οικογενειών
- Προγράμματα ψυχικής υγείας
- Εκπτώσεις σε συνδρομές γυμναστηρίων και λογαριασμός ευεξίας
- Αναγνώριση και ανταμοιβές εργαζομένων
- Εσωτερική εκπαίδευση
- Ευκαιρίες επαγγελματικής ανάπτυξης
- Πρόγραμμα εκπαιδευτικής υποστήριξης
- Πολιτικές και προγράμματα για την ασφάλεια, την υγεία και συναφή ζητήματα στον χώρο εργασίας
- Τεχνική εμπειρογνωμοσύνη και υποστήριξη για δραστηριότητες που αφορούν την ασφάλεια και την υγεία των εργαζομένων