Office Depot 是一家零售與電子商務公司，為小型企業、家庭辦公室及教育機構提供支援生產力、組織管理與日常營運的產品和服務。作為 The ODP Corporation 旗下企業，公司透過全通路模式將其零售網絡與 OfficeDepot.com 連結，提供辦公用品、科技產品、印刷服務以及量身打造的工作場所解決方案。Office Depot 亦重視永續發展與服務，並與所在市場的客戶及社區合作。
客戶主管 II – Jan/San，納什維爾（混合辦公）
為 ODP Business Solutions 在納什維爾市場拓展並發展 B2B 客戶。建立當地銷售管道，以顧問式銷售拓展業務並鞏固客戶關係。
說明
- 在指定的當地銷售區域內識別、評估並贏得新客戶。
- 透過面對面會議、人脈拓展、推薦和陌生開發創造並完成業務。
- 運用顧問式銷售和相關產業專業知識拓展客戶關係。
- 介紹能提升客戶價值和市場覆蓋範圍的產品、服務及解決方案。
- 制定區域計畫和業務發展策略。
- 預測活動並維持活躍且準確的銷售管道。
- 達成或超越指定的銷售和營收目標。
- 在 Salesforce 及其他銷售系統中維持客戶、潛在客戶、活動和銷售管道記錄的最新狀態。
- 與導入團隊、銷售支援、產品專家及其他內部利害關係人合作。
- 傳達市場情報、客戶需求和成功的銷售方式。
- 處理客戶疑慮，協助維持長期客戶帳戶的績效。
- 向管理層報告客戶帳戶活動、銷售預測和客戶回饋。
- 在田納西州納什維爾大都會區出差，與客戶和潛在客戶會面。
職位要求
- 學士學位或同等專業經驗。
- 至少兩年相關工作經驗。
- 具備建立關係、談判和成交的能力。
- 具備顧問式銷售、需求評估和解決方案推薦方面的經驗或能力。
- 能在快速步調、以期限為導向的環境中工作，同時處理相互競爭的優先事項和變化。
- 具備團隊協作經驗，能共同達成成果。
- 熟悉 Microsoft Word、Excel 和 PowerPoint。
- 能有效學習和使用內部系統、銷售工具及報告平台。
- 能進行顧問式評估，並依需求調整產品和解決方案建議。
- 能建立長期客戶關係，以支援續約、追加銷售和交叉銷售。
- 具備安排並主持與關鍵決策者面對面會議的經驗，或能適應此類工作。
- 能透過電話、客戶拜訪、產業活動和推薦拓展專業人脈。
- 能接受透過陌生電話主動與潛在客戶展開交流。
- 具備良好的英語書面和口語溝通能力。
- 具備出色的簡報和人際互動能力。
- 具備優秀的時間管理、組織和跟進能力。
- 能維護和更新 CRM 記錄。
- 有達成或超越營收目標和銷售配額的業績記錄。
- 願意定期在指定區域內出差。
- 能閱讀、書寫、說和理解英語。
- 持有有效駕照，並擁有良好的駕駛紀錄。
- 能持續向管理層提供更新和報告。
福利待遇
- 每年 60,000 美元的不可追回預支款，每兩週支付一次。
- 按季度發放無上限佣金，依據利潤率和 IGM 績效計算。
- 401(k) 計畫。
- 福利方案。
- 符合獎勵計畫的參與資格。
- 內部職涯發展和晉升機會。