Office Depot 是一家零售与电子商务公司，为小型企业、家庭办公室和教育机构提供支持生产力、组织管理及日常运营的产品与服务。作为 The ODP Corporation 旗下企业，公司通过全渠道模式将其零售网络与 OfficeDepot.com 连接起来，提供办公用品、技术产品、印刷服务以及量身定制的工作场所解决方案。Office Depot 也重视可持续发展与服务，并与所在市场的客户和社区开展合作。
客户主管 II – Jan/San，纳什维尔（混合办公）
为 ODP Business Solutions 在纳什维尔市场获取并发展 B2B 客户。建立本地销售渠道，通过顾问式销售拓展业务并加强客户关系。
描述
- 在指定的本地销售区域内识别、评估并赢得新客户。
- 通过面对面会议、社交拓展、转介绍和陌生开发创造并达成业务。
- 通过顾问式销售和相关行业专业知识发展客户关系。
- 展示能够提升客户价值和市场覆盖面的产品、服务及解决方案。
- 制定区域计划和业务发展策略。
- 预测业务活动，并保持销售管道活跃且准确。
- 完成或超越指定的销售和收入目标。
- 在 Salesforce 及其他销售系统中及时更新客户、潜在客户、活动和销售管道记录。
- 与实施团队、销售支持、产品专家及其他内部利益相关者合作。
- 向相关人员传达市场信息、客户需求和成功的销售方法。
- 处理客户疑虑，帮助维持长期客户账户表现。
- 向管理层报告客户账户活动、销售预测和客户反馈。
- 在田纳西州纳什维尔大都会地区出差，与客户和潜在客户会面。
任职要求
- 学士学位或同等专业经验。
- 至少两年相关工作经验。
- 具备建立关系、谈判和达成交易的能力。
- 具备顾问式销售、需求评估和解决方案推荐方面的经验或能力。
- 能够在快节奏、以截止期限为导向的环境中工作，同时处理相互竞争的优先事项和变化。
- 具备团队协作经验，能够共同达成成果。
- 熟练使用 Microsoft Word、Excel 和 PowerPoint。
- 能够有效学习和使用内部系统、销售工具及报告平台。
- 能够进行顾问式评估，并根据需求调整产品和解决方案建议。
- 能够建立持久的客户关系，以支持续约、追加销售和交叉销售。
- 具备安排并主持与关键决策者面对面会议的经验，或对此感到适应。
- 能够通过电话、客户拜访、行业活动和转介绍拓展专业网络。
- 能够接受通过陌生电话主动与潜在客户展开交流。
- 具备良好的英语书面和口头沟通能力。
- 具备出色的演示和人际交往能力。
- 具备优秀的时间管理、组织和跟进能力。
- 能够维护和更新 CRM 记录。
- 有完成或超越收入目标和销售配额的业绩记录。
- 愿意定期在指定区域内出差。
- 能够阅读、书写、说和理解英语。
- 持有有效驾驶证，并拥有良好的驾驶记录。
- 能够持续向管理层提供更新和报告。
福利待遇
- 每年 60,000 美元的不可追回预支款，每两周支付一次。
- 按季度发放无上限佣金，依据利润率和 IGM 业绩计算。
- 401(k) 计划。
- 福利套餐。
- 符合激励计划的参与资格。
- 内部职业发展和晋升机会。