客戶供應鏈協調員 – 菲律賓遠端
在高業務量的供應鏈環境中，協調客戶訂單、交付預估、承運商和倉儲合作夥伴。 作為 NeoWork 不斷壯大的全球團隊成員，支援訂單準確性和問題解決。
說明
- 及時向客戶和承運商聯絡人通報訂單進度及預計交付時間
- 確認訂單已準確交接給運輸和倉儲合作夥伴
- 在指定系統中準確輸入手動訂單、樣品訂單及其他類型訂單
- 追蹤採購訂單、交付排程、承運商分配和訂單資訊
- 與客戶、承運商、倉儲合作夥伴及內部同事協作解決訂單問題
- 處理大量電子郵件，同時提供清晰、專業且及時的回覆
- 同時使用多個入口網站和系統監控並更新訂單
- 確保所有相關平台中的訂單和貨運記錄準確無誤
職位要求
- 英文讀寫和口語流利
- 具備出色的專業寫作和電子郵件溝通能力
- 具備物流、供應鏈、訂單管理或協調方面的經驗
- 組織能力強，注重細節
- 能夠應對大量電子郵件往來
- 資料輸入和訂單處理準確高效
- 能夠熟練使用多個網頁式入口網站和業務系統
- 能夠在芝加哥時區（CDT/CST）工作時間全職工作
- 具備 NetSuite 或同類 ERP 系統經驗者優先
- 具備承運商和倉儲入口網站使用經驗者優先
- 具備零售供應商入口網站使用經驗者優先
- 具備消費包裝商品（CPG）經驗者優先
- 具備運輸、配送、履約或供應鏈營運背景者優先
福利待遇
- 遠端工作安排
- 具競爭力的薪酬
- 帶薪休假和假日
- HMO 醫療保險
- 健身補助
- 額外假日薪資
- 加入不斷壯大的全球團隊並獲得長期職涯發展機會