NeoWork
NeoWork
51 – 200 Dipendenti
B2BImpresaTecnologia HR

NeoWork è un partner globale B2B per la gestione del personale e delle operations, che supporta aziende consolidate e in crescita attraverso un modello flessibile di erogazione dei servizi incentrato sulle persone. I suoi servizi comprendono la trasformazione dell’esperienza cliente, l’assistenza virtuale, la formazione sull’intelligenza artificiale, lo sviluppo di prodotti minimi funzionanti e il supporto creativo e tecnico, aiutando i team dei clienti ad ampliare le proprie capacità con l’evolversi delle esigenze operative.

NeoWork offre inoltre servizi gestiti, tra cui garanzia della qualità, gestione della forza lavoro e reportistica dedicata. Combinando personale qualificato e supporto operativo strutturato, l’azienda opera come un’estensione dei team dei propri clienti nell’ambito delle tecnologie per le risorse umane e di funzioni aziendali correlate, con servizi pensati per le organizzazioni che devono crescere in modo efficiente e passare rapidamente dalla pianificazione all’implementazione.

Coordinatore della catena di approvvigionamento clienti – Lavoro da remoto nelle Filippine

Coordina gli ordini dei clienti, le stime di consegna, i trasportatori e i partner di magazzino in un ambiente di supply chain ad alto volume. Supporta l’accuratezza degli ordini e la risoluzione dei problemi all’interno del team globale in crescita di NeoWork.

Descrizione

  • Tenere i clienti e i contatti dei trasportatori informati sull’avanzamento degli ordini e sui tempi di consegna previsti
  • Confermare che gli ordini vengano consegnati correttamente ai partner di trasporto e di magazzino
  • Inserire accuratamente gli ordini manuali, gli ordini campione e altri tipi di ordine nei sistemi designati
  • Monitorare gli ordini di acquisto, i programmi di consegna, le assegnazioni dei trasportatori e le informazioni sugli ordini
  • Collaborare con clienti, trasportatori, partner di magazzino e colleghi interni per risolvere i problemi relativi agli ordini
  • Gestire un volume elevato di e-mail fornendo risposte chiare, professionali e tempestive
  • Utilizzare contemporaneamente più portali web e sistemi per monitorare e aggiornare gli ordini
  • Mantenere accurati i registri degli ordini e delle spedizioni su tutte le piattaforme pertinenti

Requisiti

  • Ottima conoscenza dell’inglese scritto e parlato
  • Spiccate capacità di scrittura professionale e comunicazione via e-mail
  • Esperienza precedente nella logistica, nella catena di approvvigionamento, nella gestione degli ordini o nel coordinamento
  • Grande organizzazione e forte attenzione ai dettagli
  • A proprio agio nella gestione di un volume elevato di corrispondenza via e-mail
  • Precisione ed efficienza nell’inserimento dei dati e nell’elaborazione degli ordini
  • Sicurezza nell’utilizzo di più portali web e sistemi aziendali
  • Disponibilità a lavorare a tempo pieno durante l’orario del fuso orario di Chicago (CDT/CST)
  • L’esperienza con NetSuite o un ERP comparabile costituisce un vantaggio
  • L’esperienza con i portali dei trasportatori e dei magazzini costituisce un vantaggio
  • L’esperienza con i portali dei fornitori del settore retail costituisce un vantaggio
  • L’esperienza nel settore dei beni di consumo confezionati (CPG) costituisce un vantaggio
  • L’esperienza nelle operazioni di trasporto, distribuzione, evasione degli ordini o catena di approvvigionamento costituisce un vantaggio

Benefit

  • Modalità di lavoro da remoto
  • Retribuzione competitiva
  • Ferie retribuite e giorni festivi
  • Copertura HMO
  • Contributo per la palestra
  • Pagamento aggiuntivo per i giorni festivi
  • Opportunità di carriera a lungo termine in un team globale in crescita