
NeoWork ist ein globaler B2B-Partner für Personalbesetzung und operative Dienstleistungen, der Unternehmen und wachsende Organisationen mit einem flexiblen, menschenorientierten Liefermodell unterstützt. Das Leistungsangebot umfasst die Transformation der Kundenerfahrung, virtuelle Assistenz, KI-Training, die Entwicklung von MVPs sowie kreative und technische Unterstützung. So hilft NeoWork Kundenteams, ihre Kapazitäten an veränderte operative Anforderungen anzupassen.
Darüber hinaus bietet NeoWork Managed Services wie Qualitätssicherung, Workforce-Management und individuelles Reporting. Durch die Verbindung von geschulten Mitarbeitenden mit strukturierter operativer Unterstützung arbeitet das Unternehmen als Erweiterung der Teams seiner Kunden in den Bereichen HR-Technologie und verwandten Geschäftsfunktionen. Die Dienstleistungen richten sich an Organisationen, die effizient skalieren und schnell von der Planung zur Umsetzung gelangen möchten.
Koordinator/in für die Kunden-Lieferkette – Remote auf den Philippinen
Koordinieren Sie Kundenaufträge, Lieferprognosen, Spediteure und Lagerpartner in einem dynamischen Lieferkettenumfeld. Unterstützen Sie die Auftragsgenauigkeit und die Lösung von Problemen als Teil des wachsenden globalen Teams von NeoWork.
Beschreibung
- Halten Sie Kunden und Ansprechpartner bei Spediteuren über den Auftragsfortschritt und die voraussichtlichen Lieferzeiten auf dem Laufenden
- Bestätigen Sie, dass Aufträge korrekt an Transport- und Lagerpartner übergeben wurden
- Geben Sie manuelle Aufträge, Musteraufträge und andere Auftragstypen präzise in die vorgesehenen Systeme ein
- Verfolgen Sie Bestellungen, Lieferpläne, Spediteurzuweisungen und Auftragsinformationen
- Arbeiten Sie mit Kunden, Spediteuren, Lagerpartnern und internen Kollegen zusammen, um Auftragsprobleme zu lösen
- Bearbeiten Sie ein hohes E-Mail-Aufkommen und verfassen Sie dabei klare, professionelle und zeitnahe Antworten
- Nutzen Sie mehrere Webportale und Systeme gleichzeitig, um Aufträge zu überwachen und zu aktualisieren
- Halten Sie Auftrags- und Versandaufzeichnungen auf allen relevanten Plattformen korrekt
Anforderungen
- Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Ausgeprägte professionelle Schreib- und E-Mail-Kommunikationsfähigkeiten
- Erste Berufserfahrung in Logistik, Lieferkettenmanagement, Auftragsverwaltung oder Koordination
- Sehr gute Organisation und ausgeprägte Detailgenauigkeit
- Sicherer Umgang mit einem hohen Volumen an E-Mail-Korrespondenz
- Präzise und effiziente Dateneingabe und Auftragsbearbeitung
- Sicherer Umgang mit mehreren webbasierten Portalen und Geschäftssystemen
- Bereitschaft, in Vollzeit während der Arbeitszeiten der Zeitzone Chicago (CDT/CST) zu arbeiten
- Erfahrung mit NetSuite oder einem vergleichbaren ERP-System ist von Vorteil
- Erfahrung mit Portalen von Spediteuren und Lagerpartnern ist von Vorteil
- Erfahrung mit Portalen für Einzelhandelsanbieter ist von Vorteil
- Erfahrung mit Konsumgütern (CPG) ist von Vorteil
- Erfahrung in Transport, Distribution, Auftragsabwicklung oder Lieferkettenprozessen ist von Vorteil
Zusatzleistungen
- Remote-Arbeitsmodell
- Wettbewerbsfähige Vergütung
- Bezahlter Urlaub und Feiertage
- HMO-Versicherung
- Zuschuss für eine Mitgliedschaft im Fitnessstudio
- Zusätzliche Feiertagsvergütung
- Langfristige Karrierechancen in einem wachsenden globalen Team