NeoWork
NeoWork

NeoWork — глобальный B2B-партнёр в сфере подбора персонала и операционной деятельности, который помогает крупным и быстрорастущим компаниям благодаря гибкой модели предоставления услуг, ориентированной на людей. Компания предлагает услуги по трансформации клиентского опыта, виртуальному ассистированию, обучению ИИ, разработке MVP, а также творческой и технической поддержке, помогая командам клиентов расширять свои возможности по мере изменения операционных потребностей.

NeoWork также предоставляет управляемые услуги, включая контроль качества, управление персоналом и подготовку специализированной отчётности. Сочетая обученных специалистов со структурированной операционной поддержкой, компания работает как продолжение команд клиентов в сфере HR-технологий и смежных бизнес-функциях. Услуги NeoWork разработаны для организаций, которым необходимо эффективно масштабироваться и быстро переходить от планирования к внедрению.

Координатор клиентской цепочки поставок — удалённая работа на Филиппинах

Координируйте клиентские заказы, сроки доставки, перевозчиков и складских партнёров в условиях высокой загрузки цепочки поставок. Помогайте обеспечивать точность заказов и решать возникающие вопросы в составе растущей глобальной команды NeoWork.

Описание

  • Информировать клиентов и контактных лиц перевозчиков о ходе выполнения заказов и предполагаемых сроках доставки
  • Подтверждать корректную передачу заказов транспортным и складским партнёрам
  • Точно вносить ручные, образцовые и другие типы заказов в назначенные системы
  • Отслеживать заказы на закупку, графики доставки, распределение перевозчиков и информацию о заказах
  • Взаимодействовать с клиентами, перевозчиками, складскими партнёрами и внутренними коллегами для решения вопросов по заказам
  • Обрабатывать большой объём электронной почты, предоставляя понятные, профессиональные и оперативные ответы
  • Одновременно использовать несколько веб-порталов и систем для мониторинга и обновления заказов
  • Поддерживать точность данных о заказах и отправлениях на всех соответствующих платформах

Требования

  • Свободное владение письменным и устным английским языком
  • Сильные навыки деловой письменной коммуникации и переписки по электронной почте
  • Предыдущий опыт работы в логистике, цепочках поставок, управлении заказами или координации
  • Высокая организованность и внимательность к деталям
  • Готовность обрабатывать большой объём электронной переписки
  • Точность и эффективность при вводе данных и обработке заказов
  • Уверенное использование нескольких веб-порталов и бизнес-систем
  • Готовность работать полный рабочий день в часы часового пояса Чикаго (CDT/CST)
  • Опыт работы с NetSuite или сопоставимой ERP-системой будет преимуществом
  • Опыт использования порталов перевозчиков и складов будет преимуществом
  • Опыт работы с порталами розничных поставщиков будет преимуществом
  • Опыт работы с потребительскими упакованными товарами (CPG) будет преимуществом
  • Опыт в транспортировке, дистрибуции, выполнении заказов или операционной деятельности цепочки поставок будет преимуществом

Преимущества

  • Удалённый формат работы
  • Конкурентоспособная компенсация
  • Оплачиваемый отпуск и праздничные дни
  • Медицинское страхование HMO
  • Компенсация абонемента в спортзал
  • Доплата за работу в праздничные дни
  • Долгосрочные карьерные возможности в растущей глобальной команде