
NeoWork — глобальный B2B-партнёр в сфере подбора персонала и операционной деятельности, который помогает крупным и быстрорастущим компаниям благодаря гибкой модели предоставления услуг, ориентированной на людей. Компания предлагает услуги по трансформации клиентского опыта, виртуальному ассистированию, обучению ИИ, разработке MVP, а также творческой и технической поддержке, помогая командам клиентов расширять свои возможности по мере изменения операционных потребностей.
NeoWork также предоставляет управляемые услуги, включая контроль качества, управление персоналом и подготовку специализированной отчётности. Сочетая обученных специалистов со структурированной операционной поддержкой, компания работает как продолжение команд клиентов в сфере HR-технологий и смежных бизнес-функциях. Услуги NeoWork разработаны для организаций, которым необходимо эффективно масштабироваться и быстро переходить от планирования к внедрению.
Координатор клиентской цепочки поставок — удалённая работа на Филиппинах
Координируйте клиентские заказы, сроки доставки, перевозчиков и складских партнёров в условиях высокой загрузки цепочки поставок. Помогайте обеспечивать точность заказов и решать возникающие вопросы в составе растущей глобальной команды NeoWork.
Описание
- Информировать клиентов и контактных лиц перевозчиков о ходе выполнения заказов и предполагаемых сроках доставки
- Подтверждать корректную передачу заказов транспортным и складским партнёрам
- Точно вносить ручные, образцовые и другие типы заказов в назначенные системы
- Отслеживать заказы на закупку, графики доставки, распределение перевозчиков и информацию о заказах
- Взаимодействовать с клиентами, перевозчиками, складскими партнёрами и внутренними коллегами для решения вопросов по заказам
- Обрабатывать большой объём электронной почты, предоставляя понятные, профессиональные и оперативные ответы
- Одновременно использовать несколько веб-порталов и систем для мониторинга и обновления заказов
- Поддерживать точность данных о заказах и отправлениях на всех соответствующих платформах
Требования
- Свободное владение письменным и устным английским языком
- Сильные навыки деловой письменной коммуникации и переписки по электронной почте
- Предыдущий опыт работы в логистике, цепочках поставок, управлении заказами или координации
- Высокая организованность и внимательность к деталям
- Готовность обрабатывать большой объём электронной переписки
- Точность и эффективность при вводе данных и обработке заказов
- Уверенное использование нескольких веб-порталов и бизнес-систем
- Готовность работать полный рабочий день в часы часового пояса Чикаго (CDT/CST)
- Опыт работы с NetSuite или сопоставимой ERP-системой будет преимуществом
- Опыт использования порталов перевозчиков и складов будет преимуществом
- Опыт работы с порталами розничных поставщиков будет преимуществом
- Опыт работы с потребительскими упакованными товарами (CPG) будет преимуществом
- Опыт в транспортировке, дистрибуции, выполнении заказов или операционной деятельности цепочки поставок будет преимуществом
Преимущества
- Удалённый формат работы
- Конкурентоспособная компенсация
- Оплачиваемый отпуск и праздничные дни
- Медицинское страхование HMO
- Компенсация абонемента в спортзал
- Доплата за работу в праздничные дни
- Долгосрочные карьерные возможности в растущей глобальной команде