NeoWork är en global B2B-partner inom bemanning och verksamhetsdrift som hjälper större och växande företag genom en flexibel, människocentrerad leveransmodell. Tjänsterna omfattar bland annat utveckling av kundupplevelsen, virtuellt assistentstöd, AI-träning, MVP-utveckling samt kreativt och tekniskt stöd. På så sätt hjälper NeoWork kundernas team att utöka sin kapacitet när verksamhetens behov förändras.
NeoWork erbjuder även hanterade tjänster som kvalitetssäkring, personalstyrning och dedikerad rapportering. Genom att kombinera utbildad personal med strukturerat verksamhetsstöd fungerar företaget som en förlängning av kundernas team inom HR-teknik och närliggande affärsfunktioner. Tjänsterna är utformade för organisationer som behöver skala effektivt och snabbt gå från planering till implementering.
Koordinator för kundens leveranskedja – distansarbete i Filippinerna
Samordna kundorder, leveransberäkningar, transportörer och lagerpartners i en högvolymmiljö inom leveranskedjan. Bidra till korrekta order och problemlösning som en del av NeoWorks växande globala team.
Beskrivning
- Håll kunder och transportörernas kontaktpersoner informerade om orderstatus och förväntade leveranstider
- Bekräfta att order levereras korrekt till transport- och lagerpartners
- Registrera manuella order, provorder och andra ordertyper korrekt i angivna system
- Följ upp inköpsorder, leveransscheman, transportörstilldelningar och orderinformation
- Samarbeta med kunder, transportörer, lagerpartners och interna kollegor för att lösa orderproblem
- Hantera en stor mängd e-post samtidigt som du ger tydliga, professionella och snabba svar
- Använd flera webbportaler och system samtidigt för att övervaka och uppdatera order
- Se till att order- och leveransuppgifter är korrekta på alla relevanta plattformar
Krav
- Flytande engelska i tal och skrift
- Stark förmåga att skriva professionellt och kommunicera via e-post
- Tidigare erfarenhet av logistik, leveranskedjor, orderhantering eller samordning
- Mycket välorganiserad med stort öga för detaljer
- Bekväm med att hantera en stor mängd e-postkorrespondens
- Noggrann och effektiv vid dataregistrering och orderhantering
- Van att använda flera webbaserade portaler och affärssystem
- Tillgänglig för heltidsarbete under arbetstider i Chicagos tidszon (CDT/CST)
- Erfarenhet av NetSuite eller jämförbart affärssystem är meriterande
- Erfarenhet av transportörs- och lagerportaler är meriterande
- Erfarenhet av detaljhandelns leverantörsportaler är meriterande
- Erfarenhet av konsumentförpackade varor (CPG) är meriterande
- Bakgrund inom transport, distribution, orderleverans eller verksamhet inom leveranskedjan är meriterande
Förmåner
- Möjlighet till distansarbete
- Konkurrenskraftig ersättning
- Betald ledighet och helgdagar
- HMO-försäkring
- Träningsbidrag
- Extra helgersättning
- Långsiktiga karriärmöjligheter i ett växande globalt team