NeoWork on maailmanlaajuinen B2B-henkilöstö- ja operatiivisten palvelujen kumppani, joka palvelee suuryrityksiä ja kasvavia yrityksiä joustavan, ihmislähtöisen palvelumallin avulla. Sen palveluihin kuuluvat asiakaskokemuksen kehittäminen, virtuaaliassistenttipalvelut, tekoälyn kouluttaminen, MVP-kehitys sekä luovat ja tekniset tukipalvelut. Näiden avulla asiakasyritykset voivat laajentaa valmiuksiaan operatiivisten tarpeiden muuttuessa.
NeoWork tarjoaa myös hallinnoituja palveluja, kuten laadunvarmistusta, työvoiman hallintaa ja kohdennettua raportointia. Yhdistämällä koulutetun henkilöstön järjestelmälliseen operatiiviseen tukeen yritys toimii asiakkaidensa tiimien jatkeena HR-teknologian ja siihen liittyvien liiketoimintatoimintojen parissa. Palvelut on suunniteltu organisaatioille, jotka tarvitsevat tehokasta skaalautuvuutta ja haluavat siirtyä nopeasti suunnittelusta toteutukseen.
Asiakkaan toimitusketjukoordinaattori – etätyö Filippiineiltä
Koordinoi asiakastilauksia, toimitusarvioita, kuljetusliikkeitä ja varastokumppaneita vilkkaassa toimitusketjuympäristössä. Tue tilausten oikeellisuutta ja ongelmien ratkaisemista osana NeoWorkin kasvavaa kansainvälistä tiimiä.
Kuvaus
- Pidä asiakkaat ja kuljetusliikkeiden yhteyshenkilöt ajan tasalla tilausten etenemisestä ja arvioiduista toimitusajoista
- Varmista, että tilaukset toimitetaan asianmukaisesti kuljetus- ja varastokumppaneille
- Syötä manuaaliset, näyte- ja muuntyyppiset tilaukset tarkasti niille tarkoitettuihin järjestelmiin
- Seuraa ostotilauksia, toimitusaikatauluja, kuljetusliikkeiden allokointeja ja tilaustietoja
- Työskentele asiakkaiden, kuljetusliikkeiden, varastokumppaneiden ja sisäisten kollegoiden kanssa tilausongelmien ratkaisemiseksi
- Käsittele suurta sähköpostimäärää ja vastaa selkeästi, ammattimaisesti ja nopeasti
- Käytä samanaikaisesti useita verkkoportaaleja ja järjestelmiä tilausten seurantaan ja päivittämiseen
- Pidä tilaus- ja lähetystiedot ajan tasalla kaikilla asiaankuuluvilla alustoilla
Vaatimukset
- Sujuva englannin kielen taito kirjallisesti ja suullisesti
- Vahvat ammatillisen kirjoittamisen ja sähköpostiviestinnän taidot
- Aiempi kokemus logistiikasta, toimitusketjuista, tilausten hallinnasta tai koordinoinnista
- Erittäin järjestelmällinen ja tarkka
- Kyky hallita suurta määrää sähköpostiviestintää
- Tarkka ja tehokas tietojen syöttämisessä ja tilausten käsittelyssä
- Luonteva useiden verkkopohjaisten portaalien ja liiketoimintajärjestelmien käyttäjä
- Valmius työskennellä kokopäiväisesti Chicagon aikavyöhykkeen (CDT/CST) työaikoina
- NetSuite- tai vastaava ERP-kokemus katsotaan eduksi
- Kokemus kuljetusliikkeiden ja varastojen portaaleista katsotaan eduksi
- Kokemus vähittäiskaupan toimittajaportaaleista katsotaan eduksi
- Kokemus kuluttajapakkatuotteista (CPG) katsotaan eduksi
- Tausta kuljetusten, jakelun, toimitusten täyttämisen tai toimitusketjun operaatioista katsotaan eduksi
Edut
- Etätyöjärjestely
- Kilpailukykyinen palkkaus
- Palkallinen vapaa ja lomapäivät
- HMO-vakuutusturva
- Liikunta-avustus
- Ylimääräinen lomapalkka
- Pitkän aikavälin uramahdollisuudet kasvavassa kansainvälisessä tiimissä