NeoWork
NeoWork
51 – 200 Karyawan
B2BPerusahaanTeknologi SDM

Ang NeoWork ay isang pandaigdigang kasosyo sa B2B staffing at operasyon na nagsisilbi sa mga enterprise at lumalaking negosyo sa pamamagitan ng isang flexible at people-led na modelo ng paghahatid ng serbisyo. Saklaw ng mga serbisyo nito ang pagbabago sa customer experience, virtual assistance, AI training, pagbuo ng MVP, at malikhain at teknikal na suporta, na tumutulong sa mga team ng kliyente na palawakin ang kanilang mga kakayahan habang nagbabago ang kanilang mga pangangailangan sa operasyon.

Nagbibigay rin ang NeoWork ng mga pinamamahalaang serbisyo tulad ng quality assurance, workforce management, at nakatalagang pag-uulat. Sa pagsasama ng mga sinanay na tauhan at organisadong suporta sa operasyon, kumikilos ang kumpanya bilang extension ng mga team ng kliyente nito sa larangan ng HR tech at mga kaugnay na tungkulin sa negosyo, na may mga serbisyong idinisenyo para sa mga organisasyong kailangang mahusay na magpalawak at mabilis na lumipat mula pagpaplano tungo sa deployment.

Koordinator Rantai Pasok Pelanggan – Kerja Jarak Jauh di Filipina

Mengoordinasikan pesanan pelanggan, perkiraan pengiriman, perusahaan pengangkut, dan mitra gudang dalam lingkungan rantai pasok bervolume tinggi. Mendukung keakuratan pesanan dan penyelesaian masalah sebagai bagian dari tim global NeoWork yang terus berkembang.

Deskripsi

  • Memberi informasi kepada pelanggan dan kontak perusahaan pengangkut tentang perkembangan pesanan dan perkiraan waktu pengiriman
  • Memastikan pesanan diserahkan dengan benar kepada mitra transportasi dan gudang
  • Memasukkan pesanan manual, sampel, dan jenis pesanan lainnya secara akurat ke dalam sistem yang ditentukan
  • Melacak pesanan pembelian, jadwal pengiriman, alokasi perusahaan pengangkut, dan informasi pesanan
  • Bekerja sama dengan pelanggan, perusahaan pengangkut, mitra gudang, dan rekan kerja internal untuk menyelesaikan masalah pesanan
  • Menangani volume email yang besar sambil memberikan balasan yang jelas, profesional, dan cepat
  • Menggunakan beberapa portal web dan sistem secara bersamaan untuk memantau dan memperbarui pesanan
  • Menjaga keakuratan catatan pesanan dan pengiriman di semua platform yang relevan

Persyaratan

  • Fasih berbahasa Inggris secara lisan dan tulisan
  • Memiliki kemampuan menulis profesional dan komunikasi melalui email yang kuat
  • Memiliki pengalaman sebelumnya dalam logistik, rantai pasok, manajemen pesanan, atau koordinasi
  • Sangat terorganisasi dengan perhatian kuat terhadap detail
  • Nyaman mengelola korespondensi email dalam jumlah besar
  • Akurat dan efisien dalam memasukkan data serta memproses pesanan
  • Percaya diri menggunakan berbagai portal berbasis web dan sistem bisnis
  • Bersedia bekerja penuh waktu selama jam kerja Zona Waktu Chicago (CDT/CST)
  • Pengalaman menggunakan NetSuite atau ERP sejenis menjadi nilai tambah
  • Pengalaman menggunakan portal perusahaan pengangkut dan gudang menjadi nilai tambah
  • Pengalaman menggunakan portal vendor ritel menjadi nilai tambah
  • Pengalaman dalam barang kemasan konsumen (CPG) menjadi nilai tambah
  • Latar belakang dalam operasi transportasi, distribusi, pemenuhan pesanan, atau rantai pasok menjadi nilai tambah

Tunjangan

  • Pengaturan kerja jarak jauh
  • Kompensasi kompetitif
  • Cuti berbayar dan hari libur
  • Perlindungan HMO
  • Tunjangan kebugaran
  • Pembayaran tambahan untuk hari libur
  • Peluang karier jangka panjang bersama tim global yang terus berkembang