持證銷售經理——Stanton Optical，佛羅里達州博因頓海灘店，現場辦公
負責博因頓海灘 Stanton Optical 實惠型零售眼科護理門市的銷售、客戶服務和眼鏡實驗室營運。 培訓和指導員工，支援門市業績，並協助客戶選擇合適的眼鏡產品和服務。
說明
- 接待患者和客戶並了解其需求
- 推薦合適的產品和服務
- 在遵守公司及當地政策的前提下完成管理層設定的銷售目標
- 協助客戶根據預算和眼科護理需求選擇合適的產品和服務
- 透過提供切實可行的解決方案處理處方問題和客戶投訴
- 根據處方和規格要求，在店內或透過虛擬方式測量、裝配和調整鏡片及鏡框
- 完成眼鏡的小型維修和調整
- 核實屈光度範圍和鏡片測量數據後核准已完成的訂單
- 審核書面處方並確認鏡片符合規格要求
- 定期完成清潔整理工作，維護品牌標準
- 在提供卓越客戶服務的同時，超額完成個人和門市銷售目標
- 協助履行品牌經理職責，並定期擔任值班經理
- 支援招募、培訓和員工發展規劃
- 與臨床服務部門建立合作關係
- 審核每日、每週、每月和每季的業績報告
- 與支援中心及人力資源部門協作
- 保持實驗室生產記錄準確，以滿足即時服務和按承諾準備就緒的要求
- 完成基本客戶維修，將鏡片裝入鏡框，並加工庫存鏡片邊緣
- 確保客戶訂單準確並按時交付
- 維護實驗室品牌標準，並回報設備問題或訂單問題
- 監控交付承諾，確保達到100%的合規率
- 完成其他分配的工作職責
職位要求
- 具備以持證驗光配鏡師身分為患者提供卓越客戶服務的經驗
- 至少一年快節奏零售環境工作經驗
- 具備帶領他人的能力
- 具備制定和執行銷售策略的經驗
- 具備管理或指導銷售團隊的經驗
- 能夠在團隊環境中同時處理多項任務、確定優先順序並適應不斷變化的業務需求
- 具備與不同人群有效溝通的能力
- 持有有效的 ABO 和 NCLE 認證和／或適用於所在州的執照
- 高中畢業或同等學歷
- 致力於提供卓越的客戶和患者照護
- 對學習、採用和推動創新有濃厚興趣
- 能夠維持高標準的工作品質並賦能團隊成員
- 能夠根據業務需求接受彈性排班
- 熟悉使用 Microsoft Word 和 Google Docs
福利待遇
- 符合資格的員工可享有醫療、牙科和處方藥保險
- 公司支付的人壽保險和短期失能保險
- 免費眼鏡
- 身分盜竊防護
- 寵物保險
- 帶薪休假，且隨任職年資增加
- 職涯發展和升遷機會
- 員工表揚計畫
- 員工協助計畫（EAP）
- 每年免費獲得兩副眼鏡，金額不限
- 親友產品折扣
- 浮動薪酬和銷售佣金
- 彈性且充滿活力的工作環境
- 培訓和職涯發展機會