Stanton Optical er en optikvirksomhed inden for detailhandel, der opererer i krydsfeltet mellem sundhedspleje, detailhandel og e-handel. Udvalget omfatter synsundersøgelser, briller, solbriller, kontaktlinser og synskosttilskud, og købsmulighederne kan omfatte synsforsikring, finansiering og prisfokuserede kampagner. Virksomhedens tjenester er designet til at gøre rutinemæssig synspleje og adgang til briller mere bekvem for kunderne.
Autoriseret salgschef – Stanton Optical, Boynton Beach, FL, på stedet
Led salg, kundeservice og optiklaboratoriets drift i Stanton Opticals prisvenlige butik for øjenpleje i Boynton Beach. Co ach medarbejdere, støt butikkens resultater, og hjælp kunder med at finde passende briller og tjenester.
Beskrivelse
- Byd patienter og kunder velkommen, mens du afdækker deres behov
- Anbefal passende produkter og tjenester
- Nå de af ledelsen fastsatte salgsmål i overensstemmelse med virksomhedens og lokale politikker
- Hjælp kunder med at vælge produkter og tjenester, der passer til deres budget og behov for øjenpleje
- Løs problemer med recepter og kundeklager ved at tilbyde praktiske løsninger
- Mål, tilpas og juster linser og stel på stedet eller virtuelt i henhold til recepter og specifikationer
- Udfør mindre reparationer og justeringer af briller
- Godkend færdige opgaver efter kontrol af styrkeområder og linsemål
- Gennemgå skriftlige recepter, og bekræft, at linserne opfylder specifikationerne
- Udfør almindelig rengøring for at opretholde brandstandarder
- Overgå individuelle salgsmål og butikkens salgsmål, samtidig med at du yder fremragende kundeservice
- Hjælp med ansvarsområder for brandchef, og funger regelmæssigt som vagthavende chef
- Understøt rekruttering, oplæring og planlægning af medarbejderudvikling
- Udvikl samarbejder med kliniske tjenester
- Gennemgå daglige, ugentlige, månedlige og kvartalsvise resultatrapporter
- Samarbejd med Support Center og Human Resources
- Oprethold en nøjagtig laboratorieproduktion for at overholde løfterne Now Service og Ready When Promised
- Udfør grundlæggende kundereparationer, monter linser i stel, og kantslib lagerlinser
- Sørg for, at kundeordrer leveres korrekt og til tiden
- Oprethold laboratoriets brandstandarder, og rapporter problemer med udstyr eller ordrer
- Overvåg leveringsforpligtelser for at opretholde 100 procents overholdelse
- Udfør andre tildelte opgaver efter behov
Krav
- Erfaring med at yde fremragende kundeservice til patienter som autoriseret optiker
- Mindst ét års erfaring fra et travlt detailhandelsmiljø
- Dokumenteret evne til at lede andre
- Erfaring med at udvikle og gennemføre salgsstrategier
- Erfaring med at lede eller styre et salgsteam
- Evne til at håndtere flere opgaver, prioritere og tilpasse sig skiftende forretningsbehov i et teammiljø
- Effektive kommunikationsevner til samarbejde med forskellige grupper af mennesker
- Gyldige ABO- og NCLE-certificeringer og/eller en licens, der gælder i delstaten
- Gymnasial eksamen eller tilsvarende
- Engagement i fremragende kunde- og patientpleje
- Stor interesse for at lære, tage innovation til sig og opmuntre til innovation
- Evne til at opretholde høje arbejdsstandarder og styrke teammedlemmer
- Mulighed for at arbejde efter en fleksibel arbejdsplan baseret på virksomhedens behov
- Gode kundskaber i Microsoft Word og Google Docs
Fordele
- Berettigede medarbejdere får sundheds-, tandlæge- og receptpligtig medicindækning
- Livsforsikring og kortvarig invalideforsikring betalt af virksomheden
- Gratis briller
- Beskyttelse mod identitetstyveri
- Kæledyrsforsikring
- Betalt frihed, der stiger med ancienniteten
- Muligheder for faglig udvikling og karriereudvikling
- Programmer til anerkendelse af medarbejdere
- Medarbejderassistanceprogram (EAP)
- To par gratis briller årligt uden beløbsgrænse
- Produktrabatter til venner og familie
- Variabel løn og salgsprovision
- Fleksibelt og dynamisk arbejdsmiljø
- Muligheder for oplæring og karriereudvikling