Stanton Optical je maloobchodní optická společnost působící na pomezí zdravotní péče, maloobchodu a elektronického obchodování. Její nabídka zahrnuje oční vyšetření, dioptrické brýle, sluneční brýle, kontaktní čočky a doplňky pro podporu zraku; možnosti nákupu mohou zahrnovat pojištění zraku, financování a cenově dostupné akce. Služby společnosti jsou navrženy tak, aby zákazníkům usnadnily pravidelnou péči o zrak a pořízení optických produktů.
Licencovaný manažer prodeje — Stanton Optical, Boynton Beach, Florida, práce na místě
Řiďte prodej, péči o zákazníky a provoz optické laboratoře v cenově dostupné prodejně péče o zrak Stanton Optical v Boynton Beach. Školte zaměstnance, podporujte výsledky prodejny a pomáhejte zákazníkům najít vhodné brýle a služby.
Popis
- Vítat pacienty a zákazníky a zjišťovat jejich potřeby
- Doporučovat vhodné produkty a služby
- Plnit prodejní cíle stanovené vedením v souladu s firemními zásadami a místními pravidly
- Pomáhat zákazníkům vybírat produkty a služby odpovídající jejich rozpočtu a potřebám péče o zrak
- Řešit problémy s předpisy a stížnosti zákazníků poskytováním praktických řešení
- Měřit, nasazovat a upravovat čočky a obruby na místě nebo virtuálně podle předpisů a specifikací
- Provádět drobné opravy a úpravy brýlí
- Schvalovat dokončené zakázky po ověření rozsahů dioptrií a měření čoček
- Kontrolovat písemné předpisy a potvrzovat, že čočky splňují specifikace
- Pravidelně uklízet za účelem dodržování standardů značky
- Překonávat individuální i prodejní cíle prodejny a zároveň poskytovat výjimečný zákaznický servis
- Pomáhat s povinnostmi manažera značky a pravidelně sloužit jako službu konající manažer
- Podporovat nábor, školení a plánování rozvoje zaměstnanců
- Rozvíjet partnerství s klinickými službami
- Kontrolovat denní, týdenní, měsíční a čtvrtletní výkazy výsledků
- Spolupracovat s centrem podpory a oddělením lidských zdrojů
- Udržovat přesnou laboratorní výrobu za účelem plnění závazků Now Service a Ready When Promised
- Provádět základní opravy zákaznických výrobků, vkládat čočky do obrub a opracovávat skladové čočky
- Zajišťovat přesné a včasné doručení zákaznických objednávek
- Dodržovat standardy značky laboratoře a hlásit problémy s vybavením nebo objednávkami
- Sledovat závazky týkající se doručení za účelem zachování stoprocentního souladu
- Plnit další přidělené úkoly podle potřeby
Požadavky
- Zkušenost s poskytováním výjimečné péče pacientům jako licencovaný optik
- Nejméně jeden rok zkušeností v rychlém maloobchodním prostředí
- Prokázaná schopnost vést ostatní
- Zkušenost s tvorbou a realizací prodejních strategií
- Zkušenost s řízením nebo vedením prodejního týmu
- Schopnost zvládat více úkolů, stanovovat priority a přizpůsobovat se měnícím se obchodním potřebám v týmovém prostředí
- Efektivní komunikační dovednosti pro práci s různorodými skupinami lidí
- Platné certifikace ABO a NCLE a/nebo licence platná v daném státě
- Středoškolské vzdělání nebo rovnocenná kvalifikace
- Závazek poskytovat výjimečnou péči zákazníkům a pacientům
- Silný zájem učit se, přijímat a podporovat inovace
- Schopnost dodržovat vysoké pracovní standardy a posilovat členy týmu
- Ochota pracovat podle flexibilního rozvrhu na základě obchodních potřeb
- Znalost Microsoft Word a Google Docs
Benefity
- Zaměstnanci splňující podmínky získají zdravotní, zubní a lékovou péči na předpis
- Životní pojištění a krátkodobé pojištění pracovní neschopnosti hrazené společností
- Brýle zdarma
- Ochrana proti krádeži identity
- Pojištění domácích mazlíčků
- Placené volno, které se prodlužuje s délkou pracovního poměru
- Příležitosti k profesnímu rozvoji a kariérnímu postupu
- Programy oceňování zaměstnanců
- Program pomoci zaměstnancům (EAP)
- Dvoje brýle zdarma ročně bez finančního limitu
- Slevy na produkty pro přátele a rodinu
- Variabilní odměna a provize z prodeje
- Flexibilní a dynamické pracovní prostředí
- Příležitosti ke školení a kariérnímu rozvoji