持证销售经理——Stanton Optical，佛罗里达州博因顿海滩店，现场办公
负责博因顿海滩 Stanton Optical 实惠型零售眼科护理门店的销售、客户服务和眼镜实验室运营。 培训和指导员工，支持门店业绩，并帮助客户选择合适的眼镜产品和服务。
描述
- 接待患者和客户并了解其需求
- 推荐合适的产品和服务
- 在遵守公司及当地政策的前提下完成管理层设定的销售目标
- 帮助客户根据预算和眼科护理需求选择合适的产品和服务
- 通过提供切实可行的解决方案处理处方问题和客户投诉
- 根据处方和规格要求，在店内或通过虚拟方式测量、装配和调整镜片及镜架
- 完成眼镜的小修理和调整
- 核实屈光度范围和镜片测量数据后批准已完成的订单
- 审核书面处方并确认镜片符合规格要求
- 定期完成清洁整理工作，维护品牌标准
- 在提供卓越客户服务的同时，超额完成个人和门店销售目标
- 协助履行品牌经理职责，并定期担任值班经理
- 支持招聘、培训和员工发展规划
- 与临床服务部门建立合作关系
- 审核每日、每周、每月和每季度的业绩报告
- 与支持中心及人力资源部门协作
- 保持实验室生产记录准确，以满足即时服务和按承诺准备就绪的要求
- 完成基本客户维修，将镜片装入镜架，并加工库存镜片边缘
- 确保客户订单准确并按时交付
- 维护实验室品牌标准，并报告设备问题或订单问题
- 监控交付承诺，确保达到100%的合规率
- 完成其他分配的工作职责
任职要求
- 具备以持证验光配镜师身份为患者提供卓越客户服务的经验
- 至少一年快节奏零售环境工作经验
- 具备带领他人的能力
- 具备制定和执行销售策略的经验
- 具备管理或指导销售团队的经验
- 能够在团队环境中同时处理多项任务、确定优先顺序并适应不断变化的业务需求
- 具备与不同人群有效沟通的能力
- 持有有效的 ABO 和 NCLE 认证和/或适用于所在州的执照
- 高中毕业或同等学历
- 致力于提供卓越的客户和患者护理
- 对学习、采用和推动创新有浓厚兴趣
- 能够保持高标准的工作质量并赋能团队成员
- 能够根据业务需求接受灵活排班
- 熟练使用 Microsoft Word 和 Google Docs
福利待遇
- 符合条件的员工可享受医疗、牙科和处方药保险
- 公司支付的人寿保险和短期残疾保险
- 免费眼镜
- 身份盗窃保护
- 宠物保险
- 带薪休假，且随任职年限增加
- 职业发展和晋升机会
- 员工认可计划
- 员工援助计划（EAP）
- 每年免费获得两副眼镜，金额不限
- 亲友产品折扣
- 浮动薪酬和销售佣金
- 灵活且充满活力的工作环境
- 培训和职业发展机会