Humana是一家專注於改善個人、社區及更廣泛醫療體系健康成果的醫療保健與健康保險公司。其業務包括為老年人和軍人等族群提供醫療保險優勢計劃（Medicare Advantage），涵蓋HMO、PPO和PFFS等類型。Humana也重視打造具包容性的工作環境，倡導歸屬感與相互尊重，並為員工提供參與公司健康使命的機會。
AI賦能副總監——Humana（肯塔基州路易斯維爾，現場辦公）
領導Humana的AI賦能策略，為醫療營運建立智能體軟體交付生命週期。透過平台工程、治理、組織變革和開發者生產力，推動企業級AI採用。
說明
- 將Humana的智能體開發生命週期建立為AI原生軟體交付平台計畫
- 負責四條計畫軌道，制定可重複使用性、正常運作時間、成本效率和監管可辯護性的治理與目標
- 透過生成式AI提升不同IT專業領域的生產力
- 在整個IT組織中應用敏捷、工程和DevOps實務
- 領導企業級組織變革，在沒有正式匯報關係的情況下影響矩陣式團隊
- 監督所負責團隊的產品與平台工程交付
- 指導敏捷與營運團隊採用新技術和工作方式
- 審查並撰寫架構決策、ADR和智能體設計規範
- 在智能體測試框架中建立子智能體定義、工具與MCP整合、提示詞和角色規格的原型
- 分析追蹤記錄，評估測試框架結果，並與工程師一起排查智能體行為問題
- 參與Factory POD的參考實作
- 參與程式碼和設計審查
- 製作簡報，推廣已交付能力，並向高階主管溝通進度
- 向企業工程服務部門的AI賦能總監彙報
職位要求
- 至少15年的軟體工程經驗
- 至少五年領導工程經理、技術主管或多個小隊的經驗
- 負責多軌道或平台級計畫，至少包含三個並行工作流和25名以上工程師
- 至少在分散式系統、平台或SRE工程、機器學習或AI工程、雲端基礎設施中的兩個領域具備實務經驗
- 具備Kubernetes和至少一個主要雲端平台的生產經驗：GCP、Azure或AWS
- 了解LLM應用程式開發，包括智能體框架、提示詞工程、RAG、工具或函式呼叫以及評估方法
- 具備在有安全與合規要求的受監管環境中交付軟體的經驗
- 能夠在沒有直接職權的情況下協調同級組織
- 具備使用Azure DevOps Services、GitHub、SonarQube、Artifactory、TFE或同類工具等企業工程平台的經驗
- 具備雲端技術、基礎設施即程式碼、Kubernetes、GitOps、Argo和Terraform Enterprise經驗
- 深入理解大型語言模型，包括其訓練過程
- 出色的書面溝通能力，包括架構文件和面向副總裁的一頁簡報
- 富有同理心、以人為本，支持團隊發展
- 能夠向直接下屬提供直接且具建設性的回饋
- 溝通能力強，能在高度敏捷的環境中有效工作
- 具備技術可信度，近期有生產程式碼或架構經驗；過去24個月沒有此類經驗的候選人不太適合
- 強烈優先考慮碩士學位
- 具備智能體AI的生產經驗
- 熟悉Claude Code、Claude Agent SDK、MCP或同類智能體工具
- 具備醫療保健、付款方或生命科學經驗，並優先考慮有HIPAA或PHI處理經驗者
- 接觸過NIST AI RMF、ISO 42001、歐盟AI法案或模型風險管理等AI治理框架
- 優先考慮具備FinOps經驗者
- 優先考慮有舊系統現代化或領導企業開發者生產力計畫經驗者
福利待遇
- 與公司和/或個人績效掛鉤的獎金激勵計畫
- 醫療保險
- 牙科保險
- 視力保險
- 401(k)退休儲蓄計畫
- 帶薪休假
- 公司假日
- 個人假日
- 帶薪育兒假
- 帶薪照護假
- 短期失能保險
- 長期失能保險
- 人壽保險
- 健康資源和智慧醫療決策支援