ADT
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ADT 開發智慧家庭與商業安全解決方案,致力於協助守護人們、財產與社區。其產品與服務包括專業監控保全、可與 Google Nest 產品搭配運作的連網系統、可自訂的防護方案、健康與長者安全技術,以及用於遠端管理與監控安全的行動應用程式。公司成立於 1874 年,業務涵蓋安全防護、智慧家庭技術與消費者服務,團隊為家庭與企業設計並支援相關產品。

ADT遠端外呼銷售代表

ADT正在招聘遠端外呼銷售代表,負責透過高頻電話聯絡潛在的美國智慧家庭保全客戶。 此職位包括篩選潛在客戶、處理異議,並將符合條件的客戶轉接給入站銷售專員。

說明

  • 透過自動電話系統向回應ADT行銷和合作夥伴活動的潛在客戶撥打外呼電話
  • 聯絡潛在客戶並確認其符合所需條件
  • 將符合條件的客戶轉接給入站銷售專員
  • 使用清晰的口頭溝通和有針對性的回應來處理客戶異議
  • 展現同理心,並透過仔細聆聽評估客戶需求
  • 在電話系統中記錄通話結果和狀態
  • 保持可聯絡狀態,以便與潛在客戶溝通
  • 遵守公司合規要求和品質標準
  • 在管理大量外呼電話的同時提供客戶服務

職位要求

  • 居住在阿拉巴馬州、亞利桑那州、阿肯色州、德拉瓦州、佛羅里達州、喬治亞州、愛達荷州、印第安納州、愛荷華州、堪薩斯州、肯塔基州、路易斯安那州、密西西比州、密蘇里州、內布拉斯加州、新罕布夏州、北達科他州、俄亥俄州、奧克拉荷馬州、南卡羅來納州、南達科他州、田納西州、德州、猶他州、維吉尼亞州、威斯康辛州或懷俄明州
  • 擁有高中畢業證書或GED證書
  • 具備基本電腦技能
  • 完成並通過入職前的藥物檢測和背景調查
  • 擁有高速網際網路,下載速度至少為50 Mbps、上傳速度至少為25 Mbps
  • 只能透過乙太網路連線存取網際網路
  • 具備銷售經驗者優先
  • 具備電話客服中心經驗者優先
  • 展現出良好的溝通、傾聽、批判性思考和解決問題能力
  • 能在佣金制環境中獨立工作
  • 具備主動性,並能以達成個人目標為動力
  • 具備良好的商務詞彙能力
  • 嚴格遵循團隊議程、政策和指南

福利待遇

  • 收入潛力不設上限
  • 完整福利方案,包括醫療、牙科、視力保險、401(k)配對提撥和學費補助
  • 帶薪休假,第一年最多可累計120小時
  • 六個帶薪假日
  • 職涯發展機會
  • 帶薪培訓
  • 佣金每兩週發放一次
  • 培訓第一週完成後可獲得250美元獎金
  • 短期和長期失能保險
  • 人壽保險
  • 身心健康福利
  • 遠端工作安排
  • 週末及許多假日部門關閉

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