ADT razvija pametne varnostne rešitve za domove in podjetja, namenjene zaščiti ljudi, premoženja in skupnosti. Njegova ponudba vključuje profesionalno nadzorovano varovanje, povezane sisteme, ki delujejo z izdelki Google Nest, prilagodljive pakete zaščite, tehnologije za zdravje in varnost starejših ter mobilne aplikacije za oddaljeno upravljanje in spremljanje varnosti. Podjetje, ustanovljeno leta 1874, deluje na stičišču varnosti, tehnologije pametnega doma in potrošniških storitev, njegove ekipe pa podpirajo izdelke za gospodinjstva in podjetja.
Oddaljeni prodajni predstavnik za odhodne klice pri ADT
ADT išče oddaljenega prodajnega predstavnika za odhodne klice s potencialnimi strankami v ZDA, ki jih zanima pametna varnost doma. Delo vključuje kvalificiranje potencialnih strank, obravnavanje ugovorov in preusmerjanje ustreznih strank k strokovnjakom za vhodno prodajo.
Opis
- Opravljati odhodne klice prek avtomatiziranega telefonskega sistema s potencialnimi strankami, ki so se odzvale na ADT-jeve trženjske in partnerske kampanje
- Komunicirati s potencialnimi strankami in potrditi, da izpolnjujejo zahtevana merila
- Kvalificirane stranke preusmerjati k strokovnjaku za vhodno prodajo
- Uporabljati jasno ustno komunikacijo in ciljno usmerjene protiargumente za obravnavanje ugovorov
- Izkazovati empatijo in ocenjevati potrebe strank s pozornim poslušanjem
- Beležiti izide in statuse klicev v telefonskem sistemu
- Ostati na voljo za komunikacijo s potencialnimi strankami
- Upoštevati zahteve podjetja glede skladnosti in standarde kakovosti
- Zagotavljati storitve za stranke ob upravljanju velikega obsega odhodnih klicev
Zahteve
- Prebivati v Alabami, Arizoni, Arkansasu, Delawareu, Floridi, Georgii, Idahu, Indiani, Iowi, Kansasu, Kentuckyju, Louisiani, Misisipiju, Misuriju, Nebraski, New Hampshiru, Severni Dakoti, Ohiu, Oklahomi, Južni Karolini, Južni Dakoti, Tennesseeju, Teksasu, Utahu, Virginiji, Wisconsinu ali Wyomingu
- Imeti srednješolsko diplomo ali GED
- Imeti osnovno računalniško znanje
- Opraviti in uspešno prestati testiranje na droge in preverjanje preteklosti pred zaposlitvijo
- Imeti hitri internet z najmanj 50 Mbps hitrosti prenosa in 25 Mbps hitrosti pošiljanja
- Do interneta dostopati izključno prek povezave Ethernet
- Izkušnje s prodajo so zaželene
- Izkušnje z delom v telefonskem klicnem centru so zaželene
- Izkazovati dobre komunikacijske in poslušalske sposobnosti ter sposobnosti kritičnega mišljenja in reševanja problemov
- Delati samostojno v okolju, ki temelji na provizijah
- Prevzemati pobudo in ostati motiviran z doseganjem osebnih ciljev
- Uporabljati bogat poslovni besednjak
- Dosledno upoštevati načrte, politike in smernice ekipe
Ugodnosti
- Neomejen potencial zaslužka
- Celovit paket ugodnosti z zdravstvenim, zobozdravstvenim in vidnim zavarovanjem, usklajevanjem vplačil v 401(k) ter povračilom šolnine
- Plačan dopust, ki se v prvem letu nabere do 120 ur
- Šest plačanih praznikov
- Priložnosti za poklicno napredovanje
- Plačano usposabljanje
- Provizije se izplačujejo vsaka dva tedna
- Bonus v višini 250 USD za dokončanje prvega tedna usposabljanja
- Kritje kratkoročne in dolgoročne invalidnosti
- Življenjsko zavarovanje
- Ugodnosti za dobro počutje
- Možnost dela na daljavo
- Oddelek je ob koncih tedna in številnih praznikih zaprt