ADT разработва интелигентни решения за сигурност на дома и бизнеса, насочени към защитата на хората, имуществото и общностите. Предлаганите решения включват професионално наблюдавана сигурност, свързани системи, които работят с продукти на Google Nest, персонализируеми пакети за защита, технологии за здраве и безопасност на възрастни хора и мобилни приложения за дистанционно управление и наблюдение на сигурността. Основана през 1874 г., компанията работи на пресечната точка между сигурността, технологиите за интелигентен дом и потребителските услуги, като екипите ѝ поддържат продукти, предназначени както за домакинства, така и за бизнеса.
Дистанционен търговски представител за изходящи обаждания в ADT
ADT търси дистанционен търговски представител за изходящи обаждания към потенциални клиенти в САЩ, интересуващи се от интелигентна домашна сигурност. Работата включва квалифициране на потенциални клиенти, отговаряне на възражения и прехвърляне на подходящите клиенти към специалисти по входящи продажби.
Описание
- Провеждане на изходящи обаждания чрез автоматизирана телефонна система към потенциални клиенти, отговорили на маркетингови и партньорски кампании на ADT
- Комуникация с потенциални клиенти и потвърждаване, че отговарят на необходимите критерии
- Прехвърляне на квалифицирани клиенти към специалист по входящи продажби
- Използване на ясна устна комуникация и целенасочени контрааргументи за справяне с възражения
- Проява на емпатия и оценяване на потребностите на клиентите чрез внимателно слушане
- Записване на резултатите и статусите на обажданията в телефонната система
- Поддържане на готовност за комуникация с потенциални клиенти
- Спазване на изискванията на компанията за съответствие и стандартите за качество
- Предоставяне на обслужване на клиенти при управление на голям обем изходящи обаждания
Изисквания
- Да живеете в Алабама, Аризона, Арканзас, Делауеър, Флорида, Джорджия, Айдахо, Индиана, Айова, Канзас, Кентъки, Луизиана, Мисисипи, Мисури, Небраска, Ню Хемпшир, Северна Дакота, Охайо, Оклахома, Южна Каролина, Южна Дакота, Тенеси, Тексас, Юта, Вирджиния, Уисконсин или Уайоминг
- Да имате диплома за завършено средно образование или GED
- Да имате основни компютърни умения
- Да завършите и издържите предварителна проверка за употреба на наркотици и проверка на миналото
- Да имате високоскоростен интернет с поне 50 Mbps скорост на изтегляне и 25 Mbps скорост на качване
- Да използвате интернет изключително чрез Ethernet връзка
- Опитът в продажбите е предимство
- Опитът в телефонен кол център е предимство
- Да демонстрирате силни комуникационни умения, умения за слушане, критично мислене и решаване на проблеми
- Да работите самостоятелно в среда, основана на комисиони
- Да проявявате инициативност и да се мотивирате от постигането на лични цели
- Да използвате богат бизнес речник
- Стриктно да спазвате екипните планове, политики и указания
Придобивки
- Неограничен потенциал за доходи
- Цялостен пакет от придобивки, включващ медицинска, стоматологична и зрителна застраховка, съответстващи вноски по 401(k) и възстановяване на разходи за обучение
- Платен отпуск, натрупващ се до 120 часа през първата година
- Шест платени празнични дни
- Възможности за кариерно развитие
- Платено обучение
- Комисионите се изплащат на всеки две седмици
- Бонус от 250 USD за завършване на първата седмица от обучението
- Покритие при краткосрочна и дългосрочна нетрудоспособност
- Животозастраховане
- Придобивки за благосъстояние
- Възможност за дистанционна работа
- Отделът не работи през уикендите и по време на много празници