
ADT razvija pametna sigurnosna rješenja za domove i poslovne korisnike, usmjerena na zaštitu ljudi, imovine i zajednica. Njegova ponuda uključuje profesionalno nadziranu sigurnost, povezane sustave koji rade s proizvodima Google Nest, prilagodljive pakete zaštite, tehnologije za zdravlje i sigurnost starijih osoba te mobilne aplikacije za daljinsko upravljanje i praćenje sigurnosti. Osnovana 1874. godine, tvrtka djeluje na sjecištu sigurnosti, tehnologije pametnog doma i korisničkih usluga, a njezini timovi podržavaju proizvode namijenjene kućanstvima i poslovnim korisnicima.
Udaljeni predstavnik izlazne prodaje u ADT-u
ADT traži udaljenog predstavnika izlazne prodaje za obavljanje velikog broja poziva potencijalnim korisnicima pametne kućne sigurnosti u SAD-u. Posao uključuje kvalificiranje potencijalnih korisnika, rješavanje prigovora i preusmjeravanje odgovarajućih korisnika stručnjacima za ulaznu prodaju.
11 $ / sat
UdaljenoPuno radno vrijemeSrednja razinaSeniorObavezan Jezik: engleskiProdajaOpis
- Obavljati izlazne pozive putem automatiziranog telefonskog sustava potencijalnim korisnicima koji su odgovorili na ADT-ove marketinške i partnerske kampanje
- Komunicirati s potencijalnim korisnicima i potvrditi da ispunjavaju tražene kriterije
- Preusmjeravati kvalificirane korisnike stručnjaku za ulaznu prodaju
- Koristiti jasnu usmenu komunikaciju i ciljane protuargumente za rješavanje prigovora
- Pokazivati empatiju i procjenjivati potrebe korisnika pažljivim slušanjem
- Bilježiti ishode i statuse poziva u telefonskom sustavu
- Ostati dostupan za komunikaciju s potencijalnim korisnicima
- Pridržavati se zahtjeva tvrtke u pogledu usklađenosti i standarda kvalitete
- Pružati korisničku podršku uz upravljanje velikim brojem izlaznih poziva
Zahtjevi
- Imati prebivalište u Alabami, Arizoni, Arkansasu, Delawareu, Floridi, Georgiji, Idahu, Indiani, Iowi, Kansasu, Kentuckyju, Louisiani, Mississippiju, Missouriju, Nebraski, New Hampshireu, Sjevernoj Dakoti, Ohiju, Oklahomi, Južnoj Karolini, Južnoj Dakoti, Tennesseeju, Teksasu, Utahu, Virginiji, Wisconsinu ili Wyomingu
- Imati završenu srednju školu ili GED
- Imati osnovne računalne vještine
- Završiti i uspješno proći testiranje na droge i provjeru prošlosti prije zaposlenja
- Imati brzi internet s najmanje 50 Mbps brzine preuzimanja i 25 Mbps brzine slanja
- Pristupati internetu isključivo putem Ethernet veze
- Iskustvo u prodaji je poželjno
- Iskustvo rada u telefonskom pozivnom centru je poželjno
- Pokazivati snažne komunikacijske, slušateljske, kritičke i problemsko-rješavačke sposobnosti
- Raditi samostalno u okruženju temeljenom na proviziji
- Pokazivati inicijativu i ostati motiviran postizanjem osobnih ciljeva
- Koristiti bogat poslovni rječnik
- Strogo slijediti timske planove, pravila i smjernice
Pogodnosti
- Neograničen potencijal zarade
- Sveobuhvatan paket pogodnosti koji uključuje zdravstveno, stomatološko i oftalmološko osiguranje, usklađivanje uplata u 401(k) i naknadu troškova školovanja
- Plaćeni slobodni dani koji se tijekom prve godine mogu obračunati do 120 sati
- Šest plaćenih praznika
- Mogućnosti napredovanja u karijeri
- Plaćena obuka
- Provizije se isplaćuju svaka dva tjedna
- Bonus od 250 USD za završetak prvog tjedna obuke
- Pokriće za kratkoročnu i dugoročnu invalidnost
- Životno osiguranje
- Pogodnosti za dobrobit
- Mogućnost rada na daljinu
- Odjel ne radi vikendom i tijekom mnogih praznika