ADT розробляє рішення для безпеки розумних будинків і підприємств, допомагаючи захищати людей, майно та спільноти. Пропозиції компанії охоплюють професійно контрольовані системи безпеки, підключені рішення, сумісні з продуктами Google Nest, налаштовувані пакети захисту, технології для здоров’я та безпеки людей похилого віку, а також мобільні застосунки для дистанційного керування й моніторингу безпеки. Заснована 1874 року, компанія працює на перетині безпеки, технологій розумного будинку та споживчих послуг, а її команди підтримують продукти для домогосподарств і підприємств.
Віддалений представник з вихідних продажів в ADT
ADT шукає віддаленого представника з вихідних продажів для обробки великої кількості дзвінків від потенційних клієнтів зі США, які цікавляться системами безпеки розумного дому. Робота передбачає кваліфікацію лідів, опрацювання заперечень і передавання відповідних клієнтів фахівцям із вхідних продажів.
Сполучені Штати
Алабама
Аризона
Флорида
Айдахо
Айова
Канзас
Кентуккі
Луїзіана
Міссісіпі
Міссурі
Небраска
Нью-Гемпшир
Північна Дакота
Огайо
Оклахома
Південна Кароліна
Південна Дакота
Теннессі
Техас
Юта
Вірджинія
Вісконсин
Вайомінг11 $ / година
ВіддаленоПовна зайнятістьСередній рівеньСтарший спеціалістОбов’язкова Мова: англійськаПродажіОпис
- Здійснювати вихідні дзвінки потенційним клієнтам, які відгукнулися на маркетингові кампанії ADT і партнерів, через автоматизовану телефонну систему
- Взаємодіяти з потенційними клієнтами та підтверджувати їхню відповідність установленим критеріям
- Передавати кваліфікованих клієнтів фахівцю із вхідних продажів
- Використовувати чітку усну комунікацію та цільові контраргументи для роботи із запереченнями
- Виявляти емпатію та оцінювати потреби клієнтів завдяки уважному слуханню
- Записувати результати й статуси дзвінків у телефонній системі
- Залишатися доступним для взаємодії з потенційними клієнтами
- Дотримуватися вимог компанії щодо комплаєнсу та стандартів якості
- Надавати обслуговування клієнтам, опрацьовуючи велику кількість вихідних дзвінків
Вимоги
- Проживати в Алабамі, Аризоні, Арканзасі, Делавері, Флориді, Джорджії, Айдахо, Індіані, Айові, Канзасі, Кентуккі, Луїзіані, Міссісіпі, Міссурі, Небрасці, Нью-Гемпширі, Північній Дакоті, Огайо, Оклахомі, Південній Кароліні, Південній Дакоті, Теннессі, Техасі, Юті, Вірджинії, Вісконсині або Вайомінгу
- Мати атестат про середню освіту або еквівалент GED
- Мати базові навички роботи з комп’ютером
- Пройти попередню перевірку на вживання наркотиків і перевірку біографічних даних
- Мати високошвидкісне підключення до інтернету зі швидкістю завантаження щонайменше 50 Мбіт/с і передавання щонайменше 25 Мбіт/с
- Користуватися інтернетом виключно через Ethernet-з’єднання
- Досвід у продажах буде перевагою
- Досвід роботи в телефонному кол-центрі буде перевагою
- Демонструвати сильні навички комунікації, слухання, критичного мислення та розв’язання проблем
- Уміти працювати самостійно в середовищі з комісійною оплатою
- Виявляти ініціативу та зберігати мотивацію завдяки досягненню особистих цілей
- Використовувати широкий діловий словниковий запас
- Суворо дотримуватися порядку денного команди, політик і вказівок
Переваги
- Необмежений потенціал заробітку
- Комплексний пакет пільг, що включає медичне та стоматологічне страхування, страхування зору, відповідні внески до 401(k) і відшкодування витрат на навчання
- Оплачувана відпустка з накопиченням до 120 годин протягом першого року
- Шість оплачуваних святкових днів
- Можливості кар’єрного зростання
- Оплачуване навчання
- Комісійні виплати кожні два тижні
- Бонус у розмірі 250 доларів за завершення першого тижня навчання
- Страхування на випадок короткострокової та довгострокової непрацездатності
- Страхування життя
- Пільги для підтримання добробуту
- Віддалений формат роботи
- Закриття відділу у вихідні та багато святкових днів