
ADT разрабатывает решения для обеспечения безопасности умных домов и предприятий, помогая защищать людей, имущество и сообщества. В число предложений компании входят профессионально контролируемые системы безопасности, подключённые решения, совместимые с продуктами Google Nest, индивидуально настраиваемые пакеты защиты, технологии для здоровья и безопасности пожилых людей, а также мобильные приложения для удалённого управления и мониторинга безопасности. Основанная в 1874 году, компания работает на стыке безопасности, технологий умного дома и потребительских услуг, а её команды поддерживают продукты для частных домов и предприятий.
Удалённый специалист по исходящим продажам в ADT
ADT ищет удалённого специалиста по исходящим продажам для обработки большого количества звонков потенциальным клиентам из США, интересующимся системами безопасности умного дома. В обязанности входят квалификация лидов, работа с возражениями и передача подходящих клиентов специалистам по входящим продажам.
11 $ / час
УдалённоПолная занятостьСредний уровеньСтарший специалистТребуемый Язык: английскийПродажиОписание
- Совершать исходящие звонки потенциальным клиентам, откликнувшимся на маркетинговые кампании ADT и партнёров, через автоматизированную телефонную систему
- Взаимодействовать с потенциальными клиентами и подтверждать их соответствие установленным критериям
- Передавать квалифицированных клиентов специалисту по входящим продажам
- Использовать чёткую устную коммуникацию и целевые контраргументы для работы с возражениями
- Проявлять эмпатию и оценивать потребности клиентов посредством внимательного слушания
- Записывать результаты и статусы звонков в телефонной системе
- Оставаться доступным для взаимодействия с потенциальными клиентами
- Соблюдать требования компании в области комплаенса и стандарты качества
- Обеспечивать обслуживание клиентов, обрабатывая большое количество исходящих звонков
Требования
- Проживать в Алабаме, Аризоне, Арканзасе, Делавэре, Флориде, Джорджии, Айдахо, Индиане, Айове, Канзасе, Кентукки, Луизиане, Миссисипи, Миссури, Небраске, Нью-Гэмпшире, Северной Дакоте, Огайо, Оклахоме, Южной Каролине, Южной Дакоте, Теннесси, Техасе, Юте, Вирджинии, Висконсине или Вайоминге
- Иметь аттестат о среднем образовании или эквивалент GED
- Иметь базовые навыки работы с компьютером
- Пройти предварительную проверку на употребление наркотиков и проверку биографических данных
- Иметь высокоскоростное подключение к интернету со скоростью загрузки не менее 50 Мбит/с и отдачи не менее 25 Мбит/с
- Подключаться к интернету исключительно через Ethernet-соединение
- Опыт в продажах будет преимуществом
- Опыт работы в колл-центре по телефону будет преимуществом
- Демонстрировать сильные навыки коммуникации, слушания, критического мышления и решения проблем
- Уметь работать самостоятельно в среде с оплатой на комиссионной основе
- Проявлять инициативу и сохранять мотивацию благодаря достижению личных целей
- Использовать богатый деловой словарный запас
- Строго соблюдать повестки команды, правила и инструкции
Преимущества
- Неограниченный потенциал заработка
- Комплексный пакет льгот, включающий медицинское и стоматологическое страхование, страхование зрения, matching-взносы в 401(k) и возмещение расходов на обучение
- Оплачиваемый отпуск с накоплением до 120 часов в течение первого года
- Шесть оплачиваемых праздничных дней
- Возможности карьерного роста
- Оплачиваемое обучение
- Комиссионные выплаты каждые две недели
- Бонус в размере 250 долларов за завершение первой недели обучения
- Страхование на случай краткосрочной и долгосрочной нетрудоспособности
- Страхование жизни
- Льготы для поддержания благополучия
- Удалённый формат работы
- Закрытие отдела по выходным и во многие праздничные дни