Marsh McLennan 是一家全球性专业服务公司，业务涵盖风险、战略和人才相关咨询服务。旗下企业包括提供保险经纪和风险管理服务的 Marsh，专注于再保险和资本策略的 Guy Carpenter，为客户提供健康、财富和职业咨询服务的 Mercer，以及专注于战略、经济学和品牌咨询的 Oliver Wyman。Marsh McLennan 在全球拥有超过 85,000 名员工，汇聚了金融、咨询、营销及相关专业服务领域的专业知识。公司旗下四大业务涵盖客户咨询、风险分析、商业战略、咨询和运营团队等多种职位。
高级生成式人工智能技术交付经理
负责推动 Marsh 内部 AI 转型的交付治理，统筹企业级 AI 运营、供应商接入及 Build Team 各工作流协同。 协调跨团队工作，跟进审批、风险与运营事项直至解决。
描述
- 协调定期治理会议，包括每周架构评审委员会会议，负责议程准备及会后跟进。
- 将技术讨论整理为适合管理层审阅的决策记录、会议摘要、行动事项清单和审批文件。
- 持续跟进负责人、进展、风险、安全需求、成本及审批条件，直至问题解决。
- 通过 ServiceNow、SharePoint 和受理流程，协调第三方 AI 供应商接入、访问申请、上线及运营升级处理。
- 准备项目报告并管理日常运营队列，推动访问审批、接入工单和常规请求及时处理。
- 在 Build Team 工作流负责人缺席时代行职责，确保领导工作连续开展。
- 与 OWG Tech、Marsh Tech、AI 项目经理及 Product Strategy 项目经理协调合作。
- 管理顾问和业务负责人需求的储备流程。
- 为 OW AI Program 排除障碍并协调跨职能工作。
任职要求
- 至少四年技术交付、治理、项目管理办公室（PMO）或技术运营经验。
- 拥有技术、计算机科学或相关领域的学士学位，或具备同等经验。
- 有在复杂企业环境中支持技术治理或架构评审的经验。
- 能够将技术讨论转化为清晰的管理层文档。
- 擅长协调大量运营请求并跟进至完成。
- 具备技术接入、合规或访问管理经验。
- 能够妥善应对安全和采购审查流程。
- 熟悉 ServiceNow 或类似的报告与工单工具。
- 英语口语和书面沟通能力出色。
- 能够自信地与高级利益相关方及技术团队合作。
- 具备咨询或专业服务经验。
- 了解 Marsh 或其基础设施与流程。
- 接触过 AI 平台或工具、大语言模型、AI 治理框架或企业 AI 接入流程。
- 熟悉 SIEM、Okta、SCIM 或类似的企业安全与身份管理工具。
- 具备敏捷交付经验，包括冲刺仪式和待办事项管理。
- 具备 ADO 或类似工具的使用经验。
福利待遇
- 职业发展机会。
- 富有意义的工作和支持型领导团队。
- 包容且充满活力的职场文化。
- 职业成长机会。
- 健康与福利保障。
- 学费资助。
- 401(k) 储蓄计划。
- 其他退休计划。
- 员工援助计划。
- 灵活的混合办公安排。
- 可能提供基于绩效的激励。
