Marsh McLennan
Marsh McLennan
Marsh McLennan es una empresa global de servicios profesionales que trabaja en los ámbitos del riesgo, la estrategia y los servicios de asesoramiento relacionados con las personas. Sus negocios incluyen Marsh, que ofrece corretaje de seguros y gestión de riesgos; Guy Carpenter, especializada en reaseguros y estrategias de capital; Mercer, que presta servicios de consultoría en salud, patrimonio y carrera profesional; y Oliver Wyman, especializada en consultoría estratégica, económica y de marca. Con una plantilla de más de 85.000 empleados en todo el mundo, Marsh McLennan reúne experiencia en finanzas, consultoría, marketing y otros servicios profesionales relacionados. Su panorama de contratación abarca puestos de apoyo al asesoramiento a clientes, el análisis de riesgos, la estrategia empresarial, la consultoría y los equipos operativos de sus cuatro negocios.

Gerente sénior de entrega de tecnología de IA generativa

Lidera la gobernanza de entrega de la transformación interna de IA de Marsh, supervisando las operaciones de IA empresarial, la incorporación de proveedores y la coordinación entre los distintos flujos de trabajo del Build Team.

Descripción

  • Coordina foros de gobernanza periódicos, incluida la Junta semanal de revisión de arquitectura, desde la preparación de la agenda hasta el seguimiento.
  • Convierte los debates técnicos en registros de decisiones, resúmenes de reuniones, registros de acciones y documentos de aprobación preparados para la dirección ejecutiva.
  • Hace seguimiento de responsables, avances, riesgos, necesidades de seguridad, costes y condiciones de aprobación hasta su resolución.
  • Coordina la incorporación de proveedores externos de IA, las solicitudes de acceso, los despliegues y las escalaciones operativas mediante ServiceNow, SharePoint y flujos de solicitud.
  • Prepara informes del programa y gestiona la cola operativa diaria para agilizar las aprobaciones de acceso, los tickets de incorporación y las solicitudes habituales.
  • Sustituye a la persona responsable del flujo de trabajo del Build Team y mantiene la continuidad del liderazgo durante su ausencia.
  • Coordina el trabajo con OWG Tech, Marsh Tech, responsables de proyectos de IA y responsables de proyectos de Product Strategy.
  • Gestiona la cartera de demanda de consultores y responsables de negocio.
  • Resuelve bloqueos y coordina el trabajo entre equipos para el programa de IA de OW.

Requisitos

  • Al menos cuatro años de experiencia en entrega de tecnología, gobernanza, PMO u operaciones tecnológicas.
  • Grado universitario o experiencia equivalente en tecnología, informática o un campo relacionado.
  • Experiencia en apoyo a la gobernanza tecnológica o a revisiones de arquitectura en una empresa compleja.
  • Capacidad para convertir debates técnicos en documentación clara para la dirección ejecutiva.
  • Habilidad para coordinar una cola operativa de gran volumen y hacer seguimiento de las solicitudes hasta completarlas.
  • Experiencia en incorporación tecnológica, cumplimiento normativo o gestión de accesos.
  • Soltura al gestionar revisiones de seguridad y compras.
  • Conocimientos prácticos de ServiceNow o de herramientas comparables de informes y gestión de tickets.
  • Excelente comunicación oral y escrita en inglés.
  • Seguridad para trabajar con partes interesadas de alto nivel y equipos técnicos.
  • Experiencia en consultoría o servicios profesionales.
  • Conocimientos prácticos de Marsh, su infraestructura y sus procesos.
  • Experiencia con plataformas o herramientas de IA, modelos de lenguaje grandes, marcos de gobernanza de IA o incorporación de IA empresarial.
  • Familiaridad con SIEM, Okta, SCIM u otras herramientas empresariales comparables de seguridad e identidad.
  • Experiencia en entrega ágil, incluidas las ceremonias de sprint y la gestión del backlog.
  • Experiencia con ADO o herramientas similares.

Beneficios

  • Oportunidades de desarrollo profesional.
  • Trabajo estimulante y líderes que brindan apoyo.
  • Cultura laboral inclusiva y dinámica.
  • Oportunidades de desarrollo profesional.
  • Cobertura de salud y bienestar.
  • Ayuda para la matrícula.
  • Plan de ahorro 401(k).
  • Programas de jubilación adicionales.
  • Programas de asistencia para empleados.
  • Modalidad de trabajo híbrida flexible.
  • Puede haber incentivos basados en el rendimiento.

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