Marsh McLennan
Marsh McLennan
Marsh McLennan è una società globale di servizi professionali che opera nei settori del rischio, della strategia e dei servizi di consulenza legati alle persone. Le sue attività includono Marsh, che offre intermediazione assicurativa e gestione dei rischi; Guy Carpenter, specializzata in riassicurazione e strategie di capitale; Mercer, che fornisce consulenza in ambito salute, patrimonio e carriera; e Oliver Wyman, specializzata in consulenza strategica, economica e di branding. Con una forza lavoro di oltre 85.000 dipendenti in tutto il mondo, Marsh McLennan riunisce competenze in finanza, consulenza, marketing e servizi professionali correlati. Le opportunità professionali dell’azienda comprendono ruoli a supporto della consulenza ai clienti, dell’analisi dei rischi, della strategia aziendale, della consulenza e dei team operativi delle sue quattro attività.

Senior manager della delivery tecnologica per l’IA generativa

Guida la governance della delivery della trasformazione interna dell’IA di Marsh, supervisionando le operazioni di IA aziendale, l’inserimento dei fornitori e il coordinamento dei flussi di lavoro del Build Team.

Descrizione

  • Coordina le riunioni periodiche di governance, tra cui il comitato settimanale di revisione dell’architettura, dalla preparazione dell’ordine del giorno al follow-up.
  • Trasforma le discussioni tecniche in decisioni documentate, riepiloghi delle riunioni, registri delle azioni e documenti di approvazione pronti per i vertici aziendali.
  • Segue responsabilità, progressi, rischi, esigenze di sicurezza, costi e condizioni di approvazione fino alla risoluzione.
  • Coordina l’inserimento di fornitori esterni di IA, le richieste di accesso, i rilasci e le escalation operative tramite ServiceNow, SharePoint e flussi di acquisizione delle richieste.
  • Prepara i report del programma e gestisce la coda operativa quotidiana per far avanzare le approvazioni degli accessi, i ticket di inserimento e le richieste di routine.
  • Sostituisce il responsabile del flusso di lavoro del Build Team e garantisce la continuità della leadership durante la sua assenza.
  • Coordina le attività con OWG Tech, Marsh Tech, i project manager IA e i project manager di Product Strategy.
  • Gestisce la pipeline della domanda di consulenti e responsabili aziendali.
  • Rimuove gli ostacoli e coordina il lavoro interfunzionale per il Programma IA OW.

Requisiti

  • Almeno quattro anni di esperienza nella delivery tecnologica, nella governance, in ambito PMO o nelle operations tecnologiche.
  • Laurea o esperienza equivalente in tecnologia, informatica o un campo correlato.
  • Esperienza nel supporto alla governance tecnologica o alle revisioni dell’architettura in un’azienda complessa.
  • Capacità di tradurre discussioni tecniche in documentazione chiara per i vertici aziendali.
  • Capacità di coordinare una coda operativa ad alto volume e seguire le richieste fino al completamento.
  • Esperienza nell’inserimento tecnologico, nella conformità o nella gestione degli accessi.
  • Disinvoltura nel gestire verifiche di sicurezza e approvvigionamento.
  • Conoscenza operativa di ServiceNow o di strumenti comparabili per report e ticketing.
  • Ottima comunicazione orale e scritta in inglese.
  • Sicurezza nel lavorare con stakeholder senior e team tecnici.
  • Esperienza nella consulenza o nei servizi professionali.
  • Conoscenza operativa di Marsh, della sua infrastruttura e dei suoi processi.
  • Esperienza con piattaforme o strumenti di IA, modelli linguistici di grandi dimensioni, framework di governance dell’IA o inserimento dell’IA in azienda.
  • Familiarità con SIEM, Okta, SCIM o strumenti aziendali comparabili per la sicurezza e la gestione delle identità.
  • Esperienza nella delivery Agile, incluse le cerimonie di sprint e la gestione del backlog.
  • Esperienza con ADO o strumenti simili.

Benefit

  • Opportunità di sviluppo professionale.
  • Lavoro stimolante e responsabili disponibili.
  • Ambiente di lavoro inclusivo e dinamico.
  • Opportunità di crescita professionale.
  • Copertura sanitaria e assistenziale.
  • Contributo alle spese di istruzione.
  • Piano di risparmio 401(k).
  • Programmi pensionistici aggiuntivi.
  • Programmi di assistenza ai dipendenti.
  • Modalità di lavoro ibrida flessibile.
  • Possono essere previsti incentivi basati sulle prestazioni.

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