Marsh McLennan은 위험 관리, 전략, 인재 관련 자문 서비스를 제공하는 글로벌 전문 서비스 기업입니다. 보험 중개와 위험 관리를 제공하는 Marsh, 재보험과 자본 전략을 전문으로 하는 Guy Carpenter, 건강·자산·경력 컨설팅을 제공하는 Mercer, 전략·경제·브랜드 컨설팅을 전문으로 하는 Oliver Wyman을 산하에 두고 있습니다. Marsh McLennan은 전 세계에서 85,000명 이상의 직원을 보유하고 있으며, 금융, 컨설팅, 마케팅 및 관련 전문 서비스 분야의 역량을 한데 모으고 있습니다. 네 개 사업 부문 전반에서 고객 자문, 위험 분석, 사업 전략, 컨설팅 및 운영 팀을 지원하는 다양한 직무를 채용합니다.
시니어 생성형 AI 기술 딜리버리 매니저
Marsh의 사내 AI 혁신을 위한 딜리버리 거버넌스를 이끌며 전사 AI 운영, 공급업체 온보딩, Build Team 워크스트림 간 조율을 담당합니다. 승인, 리스크, 운영 과제를 추적하고 부서 간 업무를 해결까지 추진합니다.
설명
- Weekly Architecture Review Board를 포함한 정기 거버넌스 회의를 조율하고, 안건 준비부터 후속 조치까지 담당합니다.
- 기술 논의를 경영진이 검토할 수 있는 의사결정 기록, 회의 요약, 실행 항목 목록, 승인 문서로 정리합니다.
- 담당자, 진행 상황, 리스크, 보안 요구사항, 비용, 승인 조건을 해결될 때까지 추적합니다.
- ServiceNow, SharePoint 및 접수 워크플로를 활용해 외부 AI 공급업체 온보딩, 액세스 요청, 배포, 운영 에스컬레이션을 조율합니다.
- 프로그램 보고서를 작성하고 일일 운영 대기열을 관리해 액세스 승인, 온보딩 티켓, 일반 요청 처리가 원활히 진행되도록 합니다.
- Build Team 워크스트림 리드가 부재 중일 때 업무를 대행해 리더십의 연속성을 유지합니다.
- OWG Tech, Marsh Tech, AI 프로젝트 매니저, Product Strategy 프로젝트 매니저와 협업합니다.
- 컨설턴트와 비즈니스 리드에 대한 수요 파이프라인을 관리합니다.
- OW AI Program의 장애 요인을 해결하고 부서 간 업무를 조율합니다.
지원 자격
- 기술 딜리버리, 거버넌스, PMO 또는 기술 운영 분야에서 최소 4년의 경력.
- 기술, 컴퓨터 과학 또는 관련 분야의 학사 학위 또는 이에 준하는 경력.
- 복잡한 기업 환경에서 기술 거버넌스 또는 아키텍처 검토를 지원한 경험.
- 기술 논의를 경영진을 위한 명확한 문서로 정리하는 역량.
- 많은 양의 운영 대기열을 조율하고 요청이 완료될 때까지 추적하는 능력.
- 기술 온보딩, 컴플라이언스 또는 액세스 관리 경험.
- 보안 및 조달 검토 절차를 원활히 진행할 수 있는 역량.
- ServiceNow 또는 이에 준하는 보고 및 티켓 관리 도구에 대한 실무 지식.
- 영어 구두 및 서면 커뮤니케이션 능력 우수.
- 고위 이해관계자 및 기술팀과 자신 있게 협업하는 역량.
- 컨설팅 또는 전문 서비스 경험.
- Marsh 또는 관련 인프라와 프로세스에 대한 이해.
- AI 플랫폼이나 도구, 대규모 언어 모델, AI 거버넌스 프레임워크 또는 기업 AI 온보딩 관련 경험.
- SIEM, Okta, SCIM 또는 이에 준하는 기업 보안 및 ID 관리 도구에 대한 지식.
- 스프린트 행사와 백로그 관리를 포함한 애자일 딜리버리 경험.
- ADO 또는 유사 도구 사용 경험.
복리후생
- 전문성 개발 기회.
- 보람 있는 업무와 지원을 아끼지 않는 리더.
- 포용적이고 활기찬 직장 문화.
- 경력 개발 기회.
- 건강 및 복지 보장.
- 학비 지원.
- 401(k) 저축 플랜.
- 추가 퇴직 프로그램.
- 직원 지원 프로그램.
- 유연한 하이브리드 근무 방식.
- 성과 기반 인센티브가 제공될 수 있습니다.
