비즈니스 운영 디렉터
The Suite의 경영진 커뮤니티를 위한 비즈니스 시스템, 데이터, AI 프로그램을 이끌고, 운영을 뒷받침하는 도구와 프로세스를 설계합니다.
설명
- 비즈니스 시스템 전반을 총괄하고 로드맵을 수립합니다
- 내부 도구, 자동화, 에이전트의 표준을 정립합니다
- Airtable 시스템을 검토해 유지, 개선, 이전 또는 재구축할 항목을 결정합니다
- 팀 간 프로세스를 파악하고 개선합니다
- 중복 도구와 자동화, 불필요한 알림, 줄일 수 있는 회의를 없앱니다
- IT 헬프데스크, Airtable 유지 관리, 공급업체 관리, 프로세스 문서화를 담당하는 비즈니스 운영팀을 관리합니다
- 회사 전체의 이메일 전달 문제 해결을 이끕니다
- 엔지니어링팀과 협력해 HubSpot, Postgres, Airtable 및 기타 데이터 소스를 아우르는 통합 데이터 계층을 개발하고 유지합니다
- The Suite의 AI 전환 및 활용 지원 프로그램을 이끕니다
- 다기능 AI 활용 지원팀을 지도합니다
- 각 팀이 구축한 AI 자동화와 에이전트의 배포 및 종료를 지원합니다
지원 자격
- SaaS 또는 고성장 기업 경험이 우대되며, 대규모 비즈니스 시스템을 설계하고 운영해 성과를 거둔 경험
- HubSpot, Airtable, Zapier, n8n, Google Workspace, Ramp, Chargebee 등 최신 운영 도구를 실무에서 사용한 경험
- AI 에이전트를 구축하고 다른 사람의 구축을 지원한 경험
- 내부 AI 이니셔티브를 시범 운영하고 정규 업무에 통합한 경험
- 복잡한 자동화 환경을 감사하고 기술 부채를 줄이며 문서화 및 도구 표준을 수립한 이력
- 이메일 전달 인프라와 모범 사례에 대한 높은 이해도
- HubSpot, Postgres, Airtable 등의 데이터 소스를 통합해 통합 보고 체계를 구축한 경험
- 운영팀을 이끌고 부서 간 변화를 추진한 경험
- 전략적 판단력과 명확한 의사소통 능력
- 미국에서 합법적으로 일할 수 있는 자격
복리후생
- 주식 보상
- 보너스
