The Suite
The Suite
51 – 200 Työntekijät
KonsultointiMarkkinointiSaaS
The Suite on kutsupohjainen ammatillinen verkosto ja tapahtuma-alusta C-suite-tason ja muiden ylimpien johtajien käyttöön. Sen tekoälyä hyödyntävä jäsenalusta kokoaa johtajat kuratoituihin vertaisyhteisöihin esimerkiksi lakiasioiden, talouden ja johtamisen aloilla sekä järjestää yksityisiä virtuaalisia ja paikan päällä toteutettavia tapahtumia. Jäsenet vaihtavat verkostossa asiantuntemusta, ratkovat monimutkaisia liiketoiminnan haasteita ja rakentavat luottamuksellisia ammatillisia suhteita, jotka tukevat paremmin perusteltuja päätöksiä.

Liiketoiminnan operaatioiden johtaja

Johda The Suiten johtajayhteisöjen liiketoimintajärjestelmiä, dataa ja tekoälyohjelmia sekä kehitä niiden toimintaa tukevia työkaluja ja prosesseja.

Kuvaus

  • Vastaa liiketoimintajärjestelmien kokonaisuudesta ja määritä sen kehityssuunnitelma
  • Luo standardit sisäisille työkaluille, automaatioille ja agenteille
  • Arvioi Airtable-järjestelmät ja päätä, mitkä säilytetään, joita parannetaan tai siirretään ja mitkä rakennetaan uudelleen
  • Kartoita ja kehitä tiimien välisiä prosesseja
  • Poista päällekkäiset työkalut ja automaatiot, tarpeettomat ilmoitukset ja vältettävissä olevat kokoukset
  • Johda liiketoimintaoperaatioiden tiimiä, jonka vastuualueisiin kuuluvat IT-tukipalvelu, Airtable-ylläpito, toimittajahallinta ja prosessien dokumentointi
  • Johda koko yrityksen yhteistä työtä sähköpostien toimitusongelmien ratkaisemiseksi
  • Kehitä ja ylläpidä yhdessä tekniikkatiimin kanssa yhtenäistä datakerrosta, joka yhdistää HubSpotin, Postgresin, Airtablen ja muut lähteet
  • Johda The Suiten tekoälymuutosta ja tekoälyn käyttöönotto-ohjelmaa
  • Ohjaa eri toimintojen edustajista koostuvaa tekoälyn käyttöönoton tiimiä
  • Auta tiimejä ottamaan käyttöön ja poistamaan käytöstä niiden rakentamia tekoälyautomaatioita ja -agentteja

Vaatimukset

  • Näyttöjä menestyksellisestä liiketoimintajärjestelmien suunnittelusta ja käytöstä laajassa mittakaavassa, mieluiten SaaS- tai nopeasti kasvavissa yrityksissä
  • Käytännön kokemusta nykyaikaisista operatiivisista työkaluista, kuten HubSpotista, Airtablesta, Zapierista, n8n:stä, Google Workspacesta, Rampista ja Chargebeesta
  • Kokemusta tekoälyagenttien rakentamisesta ja muiden opastamisesta niiden rakentamisessa
  • Kokemusta sisäisten tekoälyhankkeiden pilotoinnista ja niiden integroimisesta säännölliseen toimintaan
  • Kokemusta monimutkaisten automaatioympäristöjen auditoinnista, teknisen velan vähentämisestä sekä dokumentointi- ja työkalustandardien luomisesta
  • Vahvaa sähköpostien toimitusinfrastruktuurin ja parhaiden käytäntöjen tuntemusta
  • Kokemusta HubSpotin, Postgresin ja Airtablen kaltaisten lähteiden datan yhdistämisestä yhtenäiseen raportointiin
  • Kokemusta operatiivisten tiimien johtamisesta ja toimintojen välisen muutoksen edistämisestä
  • Strategista harkintakykyä ja selkeää viestintää
  • Oikeus työskennellä laillisesti Yhdysvalloissa

Edut

  • Osakepalkkio
  • Bonus

Samankaltaiset työpaikat

Sparksoft Corporation

Etäpalvelupisteen asiakastukihenkilö – Maryland

Sparksoft Corporation

Tarjoat Sparksoftin julkishallinnon asiakkaille ensimmäisen tason asiakastukea puhelimitse ja sähköpostitse. Ratkaiset häiriötilanteita, noudatat sovittuja toimintamalleja ja suojaat arkaluonteisia terveys- ja liittovaltion tietoja.

Avaa
Joma Jewellery & Katie Loxton

Asiakaskokemuksen asiantuntija (määräaikainen työsuhde) – Joma Jewellery & Katie Loxton

Joma Jewellery & Katie Loxton
51 – 200 Työntekijät
MuotiVähittäiskauppa

Palvelet Joma Jewelleryn ja Katie Loxtonin asiakkaita puhelimitse, sähköpostitse ja verkk chatissa sekä käsittelet hyvityksiä ja ratkaiset palveluongelmia. Teet yhteistyötä verkkokaupan ja operatiivisten tiimien kanssa pääosin etänä, ja käyt kuukausittain Banburyn toimistolla.

Avaa
Neilson Financial Services

Asiakaspalvelun korvauskäsittelyn päällikkö – Neilson Financial Services

Neilson Financial Services

Johda ja valmenna korvauskäsittelytiimejä palvelun laadun parantamiseksi Neilson Financial Servicesillä. Tue perheitä yrityksen henkivakuutustoiminnassa.

Avaa
Group O

Asiakaspalveluedustaja – Group O

Group O
1 001 – 5 000 Työntekijät
KonsultointiLogistiikkaMarkkinointi

Palvelet Group O:n asiakkaita hallinnoimalla ERP-tilauksia, vastaamalla kyselyihin ja koordinoimalla työtä sisäisten tiimien kanssa. Rakennat vahvoja asiakassuhteita ja autat parantamaan palvelua ja asiakastyytyväisyyttä.

Avaa
Northwoods

Vanhempi ohjelmistokehittäjä, Ruby on Rails ja React

Northwoods
51 – 200 Työntekijät
KonsultointiLogistiikkaMarkkinointi

Johda Northwoodsin HHS-tapaustenhallinnan SaaS-tuotteiden koko kehityskaarta suunnittelusta testaukseen ja tuotantotukeen. Työskentele Railsin, Reactin/TypeScriptin, PostgreSQL:n, AWS:n ja tekoälyavusteisen kehityksen parissa.

Avaa