
事業オペレーションディレクター
The Suite のエグゼクティブコミュニティ向けに、業務システム、データ、AI プログラムを統括し、 運営を支えるツールとプロセスを形づくります。
仕事内容
- 業務システム全体を統括し、そのロードマップを策定する
- 社内ツール、自動化、エージェントの標準を確立する
- Airtable システムを見直し、維持、改善、移行、再構築する対象を判断する
- チーム横断のプロセスを可視化し、改善する
- 重複するツールや自動化、不要な通知、削減可能な会議をなくす
- IT ヘルプデスク、Airtable の保守、ベンダー管理、プロセス文書化を担う事業オペレーションチームを管理する
- 全社的にメールの到達率の問題を解決する取り組みを指揮する
- エンジニアリングチームと連携し、HubSpot、Postgres、Airtable などのデータソースを横断する統合データレイヤーを開発・維持する
- The Suite の AI 変革および活用促進プログラムを主導する
- 部門横断の AI 活用促進チームを指導する
- 各チームが構築した AI 自動化やエージェントの導入・廃止を支援する
応募要件
- SaaS 企業または急成長企業での経験が望ましく、大規模な業務システムの設計・運用で実績があること
- HubSpot、Airtable、Zapier、n8n、Google Workspace、Ramp、Chargebee など、最新のオペレーションツールを実務で利用した経験
- AI エージェントの構築と、他者による構築の支援経験
- 社内 AI の取り組みを試験導入し、通常業務に組み込んだ経験
- 複雑な自動化環境の監査、技術的負債の削減、文書化とツール標準の確立の実績
- メール到達率のインフラとベストプラクティスに関する深い知識
- HubSpot、Postgres、Airtable などのデータソースを統合し、統一されたレポートを作成した経験
- オペレーションチームのリーダー経験と、部門横断の変革を推進した経験
- 戦略的な判断力と明確なコミュニケーション能力
- 米国で合法的に就労する資格
福利厚生
- 株式報酬
- ボーナス








