The Suite
The Suite
51 – 200 員工
SaaS行銷顧問服務
The Suite 是一個僅限受邀者加入的專業人脈網絡與活動平台,服務企業高階主管及資深管理者。其融入人工智慧功能的會員平台,透過法律、財務及高階主管領導力等領域的精選同儕社群,以及私密線上與實體活動,匯聚各領域領導者。會員藉由這個網絡交流專業知識、共同處理複雜的商業挑戰,並建立值得信賴的專業關係,協助做出更有依據的決策。

業務營運總監

負責 The Suite 高階主管社群的業務系統、資料與 AI 計畫, 規劃支援其營運的工具與流程。

說明

  • 全面負責業務系統組合並制定發展藍圖
  • 為內部工具、自動化流程與智慧代理制定標準
  • 檢視 Airtable 系統,判斷哪些應保留、改善、遷移或重建
  • 盤點並改善跨團隊流程
  • 淘汰重複的工具與自動化流程、不必要的通知,以及可避免的會議
  • 管理業務營運團隊,涵蓋 IT 服務台、Airtable 維護、供應商管理與流程文件
  • 主導全公司解決電子郵件送達問題的工作
  • 與工程團隊合作,開發並維護統一資料層,整合 HubSpot、Postgres、Airtable 與其他來源
  • 主導 The Suite 的 AI 轉型與賦能計畫
  • 指導跨職能 AI 賦能團隊
  • 協助各團隊部署並退役其打造的 AI 自動化流程與智慧代理

職位要求

  • 曾在具規模的環境中設計並營運業務系統,且成果良好;具 SaaS 或高速成長公司經驗者尤佳
  • 具備現代營運工具組合的實務經驗,例如 HubSpot、Airtable、Zapier、n8n、Google Workspace、Ramp 與 Chargebee
  • 具備打造 AI 智慧代理並協助他人打造的經驗
  • 具備試行內部 AI 計畫並將其整合至日常營運的經驗
  • 曾稽核複雜的自動化環境、降低技術負債,並建立文件與工具標準
  • 熟悉電子郵件送達基礎架構與最佳實務
  • 具備整合 HubSpot、Postgres、Airtable 等來源資料並建立統一報表的經驗
  • 具備領導營運團隊及推動跨職能變革的經驗
  • 具備良好的策略判斷力與清晰的溝通能力
  • 獲准在美國合法工作

福利待遇

  • 股權
  • 獎金

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