The Suite
The Suite
51 – 200 员工
SaaS咨询市场营销
The Suite 是一个仅限受邀者加入的专业人脉网络与活动平台,面向企业高管及资深管理者。其融入人工智能功能的会员平台,通过法律、财务和高管领导力等领域的精选同行社群,以及私密线上和线下活动,汇聚各领域领导者。会员借助这一网络交流专业经验、共同应对复杂的商业挑战,并建立值得信赖的专业关系,从而支持更有依据的决策。

业务运营总监

负责 The Suite 高管社群的业务系统、数据与 AI 项目, 规划支持其运营的工具和流程。

描述

  • 全面负责业务系统组合并制定发展路线图
  • 为内部工具、自动化流程和智能代理制定标准
  • 审查 Airtable 系统,确定哪些应保留、改进、迁移或重建
  • 梳理并改进跨团队流程
  • 淘汰重复的工具和自动化流程、不必要的通知以及可以避免的会议
  • 管理业务运营团队,涵盖 IT 服务台、Airtable 维护、供应商管理和流程文档
  • 主导全公司解决电子邮件送达问题的工作
  • 与工程团队合作,开发并维护统一数据层,整合 HubSpot、Postgres、Airtable 及其他数据源
  • 主导 The Suite 的 AI 转型与赋能计划
  • 指导跨职能 AI 赋能团队
  • 协助各团队部署并停用其创建的 AI 自动化流程和智能代理

任职要求

  • 有在规模化环境中设计和运营业务系统并取得成功的经验,最好曾任职于 SaaS 或高速成长型公司
  • 亲自使用过现代运营工具套件,例如 HubSpot、Airtable、Zapier、n8n、Google Workspace、Ramp 和 Chargebee
  • 有构建 AI 智能代理并赋能他人构建此类代理的经验
  • 有试行内部 AI 计划并将其融入日常运营的经验
  • 曾审查复杂的自动化环境、减少技术债务,并建立文档和工具标准
  • 深入了解电子邮件送达基础设施和最佳实践
  • 有将 HubSpot、Postgres 和 Airtable 等数据源整合为统一报告的经验
  • 有领导运营团队并推动跨职能变革的经验
  • 具备战略判断力和清晰的沟通能力
  • 获准在美国合法工作

福利待遇

  • 股权
  • 奖金

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