The Suite ist ein exklusives berufliches Netzwerk mit Veranstaltungsplattform für Führungskräfte auf C-Level und leitende Executives. Die KI-gestützte Mitgliederplattform bringt Führungskräfte in sorgfältig zusammengestellten Peer-Communities aus Bereichen wie Recht, Finanzen und Unternehmensführung zusammen und bietet private virtuelle sowie persönliche Veranstaltungen. Mitglieder tauschen Fachwissen aus, arbeiten gemeinsam an komplexen geschäftlichen Herausforderungen und bauen vertrauensvolle berufliche Beziehungen auf, die fundiertere Entscheidungen unterstützen.
Direktor:in für Business Operations
Verantworten Sie Geschäftssysteme, Daten- und KI-Programme für die Führungskräfte-Communities von The Suite. Gestalten Sie die Tools und Prozesse, die deren Arbeit unterstützen.
Vereinigte Staaten120.000 $ – 150.000 $ / Jahr
RemoteVollzeitLeadErforderliche Sprache: EnglischGeschäftsbetriebBeschreibung
- Verantwortung für den Geschäftssysteme-Stack und dessen Roadmap
- Standards für interne Tools, Automatisierungen und Agenten festlegen
- Airtable-Systeme prüfen und entscheiden, welche beibehalten, verbessert, migriert oder neu aufgebaut werden
- Prozesse teamübergreifend erfassen und verbessern
- Redundante Tools und Automatisierungen, unnötige Benachrichtigungen und vermeidbare Meetings abschaffen
- Das Business-Operations-Team für IT-Helpdesk, Airtable-Pflege, Lieferantenmanagement und Prozessdokumentation leiten
- Eine unternehmensweite Initiative zur Behebung von Problemen bei der E-Mail-Zustellbarkeit steuern
- Mit dem Engineering-Team eine einheitliche Datenschicht für HubSpot, Postgres, Airtable und weitere Quellen entwickeln und pflegen
- Die KI-Transformation und das Enablement-Programm von The Suite leiten
- Das funktionsübergreifende KI-Enablement-Team anleiten
- Teams dabei unterstützen, selbst entwickelte KI-Automatisierungen und Agenten einzusetzen und außer Betrieb zu nehmen
Anforderungen
- Nachweisliche Erfolge beim Entwurf und Betrieb skalierbarer Geschäftssysteme, vorzugsweise in SaaS- oder stark wachsenden Unternehmen
- Praktische Erfahrung mit modernen Operations-Tools wie HubSpot, Airtable, Zapier, n8n, Google Workspace, Ramp und Chargebee
- Erfahrung im Aufbau von KI-Agenten und darin, andere zu deren Entwicklung zu befähigen
- Erfahrung mit der Erprobung interner KI-Initiativen und ihrer Integration in den regulären Betrieb
- Erfahrung mit der Prüfung komplexer Automatisierungsumgebungen, dem Abbau technischer Schulden und der Einführung von Dokumentations- und Tool-Standards
- Fundierte Kenntnisse der Infrastruktur und bewährten Verfahren für E-Mail-Zustellbarkeit
- Erfahrung mit der Zusammenführung von Daten aus Quellen wie HubSpot, Postgres und Airtable für einheitliches Reporting
- Erfahrung in der Leitung von Operations-Teams und bei der Umsetzung funktionsübergreifender Veränderungen
- Strategisches Urteilsvermögen und klare Kommunikation
- Berechtigung, legal in den Vereinigten Staaten zu arbeiten
Zusatzleistungen
- Beteiligung am Unternehmen
- Bonus