Despegar
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1,001 – 5,000 员工
咨询物流酒店业
Despegar 是一家在线旅行社,通过数字平台帮助客户规划和预订旅行。其服务包括住宿、航班、租车和度假套餐,面向美国、阿根廷、巴西和墨西哥等市场的旅客。公司将旅行搜索和预订与个性化优惠、客户支持及连接服务相结合,旨在让旅行规划过程更加便捷。

墨西哥酒店市场经理

负责 Despegar(拉丁美洲旅游科技平台)的酒店战略客户管理。 推动墨西哥市场的营收、分销、转化和酒店组合增长。

描述

  • 与酒店业主、总经理、商务总监、收益经理及其他决策者建立互信关系。
  • 负责酒店组合在营收、市场份额、转化率、可售房量、竞争力和客户留存方面的表现。
  • 与每位合作伙伴共同制定渠道、客源市场和产品方面的增长重点。
  • 协商房价、库存、促销、媒体资源、套餐和商务条款,并推动可衡量的成效。
  • 管理定价、价格一致性与竞争力、Partner Offer、直销、连接能力及其他影响曝光和转化的因素。
  • 在业务回顾中展示基准数据、评估和建议,并将其转化为可衡量的承诺。
  • 使用 Excel 或 Sheets 及商业智能工具进行分析,以数据支持每周决策。
  • 将合作伙伴反馈传达给产品、营收、媒体、运营和技术团队,并以证据推动优先事项。
  • 代表 Despegar 参加区域合作伙伴拜访、旅游展会和活动。
  • 制定可扩展或可发展为最佳实践的本地增长计划。
  • 为酒店合作伙伴提供建议,提升酒店组合表现。

任职要求

  • 拥有 6 至 10 年旅行科技、在线酒店、SaaS、数字媒体或相关行业的顾问式 B2B 客户组合管理经验。
  • 在营收、市场份额、转化、客户留存或客户组合增长方面取得过可证明的成果。
  • 具备与高级别利益相关者建立关系的经验。
  • 深入了解酒店在线分销,包括渠道管理系统、API、定价、收益管理、库存和价格一致性。
  • 熟练使用 Excel 或 Sheets,并精通商业智能工具;具备 SQL 能力者优先。
  • 能够兼顾战略和战术层面的工作。
  • 具备商业判断力、自主性,并能在动态环境中积极承担责任。
  • 具备出色的口头和书面沟通能力。
  • 能够频繁出差。
  • 西班牙语为母语。
  • 英语水平高级者优先;根据负责的客户组合,英语能力可能为必需条件。
  • 居住在墨西哥城、洛斯卡沃斯、巴亚尔塔、蒙特雷、瓜达拉哈拉或坎昆。

福利待遇

  • 从入职第一天起就拥有充分自主权,能够做出决策并产生影响。
  • 持续学习的文化鼓励快速试验、总结经验并推广有效做法。
  • 团队多元、协作紧密,部门壁垒少。
  • 有机会在全球 Prosus 生态体系内发展。
  • 倡导主人翁精神、创新和以人为本的文化。

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