Despegar je online turistička agencija koja korisnicima pomaže planirati i rezervirati putovanja putem digitalne platforme. Njezine usluge uključuju smještaj, letove, najam automobila i turističke aranžmane, a namijenjene su putnicima na tržištima poput Sjedinjenih Američkih Država, Argentine, Brazila i Meksika. Tvrtka objedinjuje pretraživanje i rezervaciju putovanja s personaliziranim ponudama, korisničkom podrškom i povezivošću kako bi planiranje putovanja bilo jednostavnije.
Menadžer/ica hotelskog tržišta, Meksiko
Upravljajte strateškim hotelskim računima za Despegar, latinoameričku tehnološku platformu za putovanja. Potaknite rast prihoda, distribucije, konverzija i portfelja diljem Meksika.
Opis
- Gradite odnos povjerenja s vlasnicima hotela, generalnim direktorima, komercijalnim direktorima, voditeljima upravljanja prihodima i drugim donositeljima odluka.
- Preuzmite odgovornost za rezultate portfelja u pogledu prihoda, udjela, konverzija, dostupnosti, konkurentnosti i zadržavanja partnera.
- Svakom partneru postavite prioritete rasta po kanalima, izvornim tržištima i proizvodima.
- Pregovarajte o cijenama, inventaru, promocijama, medijima, paketima i komercijalnim uvjetima s mjerljivim učinkom.
- Upravljajte cijenama, paritetom cijena i konkurentnošću, ponudom Partner Offer, izravnom prodajom, povezivošću i drugim čimbenicima koji utječu na vidljivost i konverziju.
- Na poslovnim pregledima predstavite usporedne pokazatelje, procjene i preporuke, a zatim ih pretvorite u mjerljive obveze.
- Izrađujte analize u Excelu ili Sheetsu i BI alatima kako biste podatkovno utemeljili tjedne odluke.
- Prenosite povratne informacije partnera timovima za proizvod, prihode, medije, operacije i tehnologiju te dokazima utječite na prioritete.
- Predstavljajte Despegar tijekom regionalnih posjeta partnerima, na sajmovima i događanjima.
- Razvijajte lokalne inicijative za rast koje se mogu proširiti ili postati primjeri dobre prakse.
- Savjetujte hotelske partnere i povećavajte uspješnost portfelja.
Zahtjevi
- 6–10 godina iskustva u savjetodavnom upravljanju B2B portfeljem u putničkoj tehnologiji, online hotelijerstvu, SaaS-u, digitalnim medijima ili povezanim sektorima.
- Dokazani rezultati u prihodima, tržišnom udjelu, konverzijama, zadržavanju partnera ili rastu portfelja.
- Iskustvo u izgradnji odnosa s višim dionicima.
- Dobro poznavanje online distribucije hotela, uključujući channel managere, API-je, cijene, upravljanje prihodima, inventar i paritet cijena.
- Napredno poznavanje Excela ili Sheetsa i BI alata; SQL je prednost.
- Sposobnost rada na strateškoj i operativnoj razini.
- Poslovna prosudba, samostalnost i snažan osjećaj odgovornosti u dinamičnom okruženju.
- Izvrsne usmene i pisane komunikacijske vještine.
- Dostupnost za česta putovanja.
- Španjolski kao materinski jezik.
- Napredno znanje engleskog jezika je prednost i može biti potrebno, ovisno o portfelju.
- Mjesto rada u Ciudad de Méxicu, Los Cabosu, Vallarti, Monterreyu, Guadalajari ili Cancúnu.
Pogodnosti
- Značajna samostalnost u donošenju odluka i mogućnost ostvarivanja utjecaja od prvog dana.
- Kultura kontinuiranog učenja koja potiče brzo eksperimentiranje, učenje i širenje uspješnih pristupa.
- Raznolik tim koji surađuje i ima malo prepreka među odjelima.
- Mogućnosti razvoja unutar globalnog ekosustava Prosus.
- Kultura koja cijeni odgovornost, inovacije i stavljanje ljudi na prvo mjesto.