Despegar
Despegar
1001 – 5000 Empleados
ConsultoríaHosteleríaLogística
Despegar es una agencia de viajes en línea que ayuda a sus clientes a planificar y reservar viajes mediante una plataforma digital. Sus servicios incluyen alojamientos, vuelos, alquiler de automóviles y paquetes vacacionales, y están dirigidos a viajeros de mercados como Estados Unidos, Argentina, Brasil y México. La empresa combina la búsqueda y reserva de viajes con ofertas personalizadas, atención al cliente y conectividad para hacer más cómodo el proceso de planificación de viajes.

Gerente de mercado hotelero, México

Gestiona cuentas hoteleras estratégicas para Despegar, una plataforma tecnológica de viajes de América Latina. Impulsa los ingresos, la distribución, la conversión y el crecimiento de la cartera en México.

Descripción

  • Construye relaciones de confianza con propietarios de hoteles, gerentes generales, directores comerciales, responsables de ingresos y otras personas con poder de decisión.
  • Gestiona el rendimiento de la cartera en ingresos, participación, conversión, disponibilidad, competitividad y retención.
  • Define prioridades de crecimiento con cada socio en distintos canales, mercados de origen y productos.
  • Negocia tarifas, inventario, promociones, medios, paquetes y condiciones comerciales con impacto medible.
  • Gestiona precios, paridad de tarifas y competitividad, Partner Offer, ventas directas, conectividad y otros factores que afectan la visibilidad y la conversión.
  • Presenta referencias comparativas, evaluaciones y recomendaciones en revisiones de negocio, y las convierte en compromisos medibles.
  • Elabora análisis en Excel o Sheets y herramientas de inteligencia de negocios para orientar las decisiones semanales con datos.
  • Comparte comentarios de los socios con los equipos de Producto, Ingresos, Medios, Operaciones y Tecnología, y usa evidencia para influir en las prioridades.
  • Representa a Despegar en visitas regionales a socios, ferias comerciales y eventos.
  • Desarrolla iniciativas locales de crecimiento que puedan ampliarse o convertirse en buenas prácticas.
  • Asesora a los socios hoteleros y maximiza el rendimiento de la cartera.

Requisitos

  • Entre 6 y 10 años de experiencia en gestión consultiva de carteras B2B en tecnología de viajes, hotelería en línea, SaaS, medios digitales o sectores relacionados.
  • Resultados comprobables en ingresos, participación de mercado, conversión, retención o crecimiento de cartera.
  • Experiencia en la creación de relaciones con partes interesadas de alto nivel.
  • Sólido conocimiento de la distribución hotelera en línea, incluidos gestores de canales, API, precios, gestión de ingresos, inventario y paridad de tarifas.
  • Dominio avanzado de Excel o Sheets y manejo de herramientas de inteligencia de negocios; SQL es una ventaja.
  • Capacidad para trabajar tanto a nivel estratégico como táctico.
  • Criterio comercial, autonomía y gran sentido de responsabilidad en entornos dinámicos.
  • Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
  • Disponibilidad para viajar con frecuencia.
  • Español nativo.
  • Se prefiere inglés avanzado y puede ser obligatorio según la cartera.
  • Residencia en Ciudad de México, Los Cabos, Vallarta, Monterrey, Guadalajara o Cancún.

Beneficios

  • Autonomía significativa para tomar decisiones y generar impacto desde el primer día.
  • Cultura de aprendizaje continuo que fomenta la experimentación rápida, el aprendizaje y la ampliación de iniciativas.
  • Equipo diverso y colaborativo, con pocos silos.
  • Oportunidades de crecimiento dentro del ecosistema global de Prosus.
  • Cultura que valora la responsabilidad, la innovación y poner a las personas en primer lugar.

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