远程催收专员——北卡罗来纳州
为 Revco Solutions 接听消费者来电,协助解决账户欠款并安排付款。 运用公司提供的工具和培训,支持应收账款管理。
描述
- 通过电话回应消费者有关账户余额的咨询。
- 协助消费者制定付款安排或寻求其他解决方案。
- 利用公司提供的工具、指导和培训,提升岗位知识与工作成效。
任职要求
- 高中毕业或具有同等学历。
- 能够熟练使用基础电脑应用程序。
- 能够快速学习不熟悉的软件。
- 具备良好的倾听能力和清晰的口头沟通能力。
- 可在周一至周五上午 8 点至晚上 7 点之间配合弹性工作安排。
- 有一年客户服务或呼叫中心经验者优先。
- 具备分析思维、解决问题和协商能力者优先。
福利待遇
- 医疗保险。
- 牙科保险。
- 视力保险。
- 人寿保险。
- 残障保险。
- 含公司配比缴款的 401(k) 储蓄计划。
- 带薪休假。
- 带薪节假日。
- 带薪培训。
- 绩效奖金。
- 推荐奖励计划。
- 全面的福利待遇。
- 提供工作所需工具、岗位知识和培训。
