Revco Solutions leverer tjenester innen inntektssyklusstyring for helseorganisasjoner, med fokus på innkreving av helserelatert gjeld og etterlevelse av regelverk. Arbeidet støtter innkrevingsvirksomheten samtidig som det tas hensyn til sikkerhetsstandarder og opplevelsene til klienter og pasienter. Selskapet opererer innen helse, forsikring og konsulentvirksomhet og har 501–1 000 ansatte.
Fjernspesialist innen inkasso — North Carolina
Håndter telefonsamtaler med forbrukere for Revco Solutions, og hjelp til med å løse kontosaldoer og avtale betaling. Bruk verktøyene og opplæringen du får, til å støtte håndteringen av kundefordringer.
Beskrivelse
- Snakk med forbrukere på telefon om kontosaldoene deres.
- Hjelp forbrukere med å inngå betalingsavtaler eller finne andre løsninger.
- Bygg opp kunnskap om rollen og bli mer effektiv ved hjelp av verktøyene, veiledningen og opplæringen du får.
Krav
- Videregående vitnemål eller tilsvarende kvalifikasjon.
- Fortrolig med grunnleggende dataprogrammer.
- Evne til raskt å lære ukjent programvare.
- Gode lytteferdigheter og tydelig muntlig kommunikasjon.
- Tilgjengelig for varierende arbeidstider mandag til fredag mellom kl. 8 og 19.
- Ett års erfaring fra kundeservice eller kundesenter er en fordel.
- Analytisk tenkning samt evne til problemløsning og forhandling er en fordel.
Fordeler
- Helseforsikring.
- Tannforsikring.
- Synsforsikring.
- Livsforsikring.
- Uføreforsikring.
- 401(k)-spareordning med arbeidsgivermatch.
- Betalt fri.
- Betalte helligdager.
- Betalt opplæring.
- Resultatbonuser.
- Henvisningsbonusprogram.
- Omfattende fordeler.
- Verktøy, kunnskap om jobben og opplæring tilbys.