Revco Solutions offre servizi di gestione del ciclo dei ricavi per le organizzazioni sanitarie, con particolare attenzione al recupero dei crediti sanitari e alla conformità normativa. La sua attività supporta le operazioni di recupero crediti, tenendo conto degli standard di sicurezza e dell’esperienza di clienti e pazienti. L’azienda opera nei settori della sanità, delle assicurazioni e della consulenza e conta un team di 501–1.000 dipendenti.
Specialista del recupero crediti da remoto — Carolina del Nord
Gestisci le chiamate dei consumatori per Revco Solutions, aiutandoli a risolvere i saldi dei conti e a concordare i pagamenti. Utilizza gli strumenti e la formazione forniti per contribuire alla gestione dei crediti verso clienti.
Descrizione
- Rispondi al telefono ai consumatori in merito ai saldi dei loro conti.
- Aiuta i consumatori a concordare pagamenti o a trovare altre soluzioni.
- Sviluppa le conoscenze e l’efficacia necessarie per il ruolo con gli strumenti, le indicazioni e la formazione forniti.
Requisiti
- Diploma di scuola superiore o titolo equivalente.
- Dimestichezza con le applicazioni informatiche di base.
- Capacità di imparare rapidamente a usare software non conosciuti.
- Ottime capacità di ascolto e comunicazione verbale chiara.
- Disponibilità a un orario variabile dal lunedì al venerdì, tra le 8:00 e le 19:00.
- È preferibile un anno di esperienza nel servizio clienti o in un call center.
- Sono preferibili capacità di pensiero analitico, risoluzione dei problemi e negoziazione.
Benefit
- Copertura medica.
- Copertura dentale.
- Copertura oculistica.
- Assicurazione sulla vita.
- Copertura per invalidità.
- Piano di risparmio 401(k) con contributo corrispondente dell’azienda.
- Ferie retribuite.
- Festività retribuite.
- Formazione retribuita.
- Bonus legati alle prestazioni.
- Programma di incentivi per segnalazioni.
- Pacchetto completo di benefit.
- Sono forniti strumenti, conoscenze utili per il ruolo e formazione.