Revco Solutions poskytuje zdravotnickým organizacím služby v oblasti řízení cyklu příjmů se zaměřením na vymáhání dluhů za zdravotní péči a dodržování předpisů. Podporuje procesy vymáhání a přitom zohledňuje bezpečnostní standardy i zkušenosti klientů a pacientů. Působí ve zdravotnictví, pojišťovnictví a poradenství a má 501–1 000 zaměstnanců.
Specialista vymáhání pohledávek — Severní Karolína
Vyřizujte telefonáty spotřebitelů pro Revco Solutions a pomáhejte řešit zůstatky na účtech a domlouvat platby. Využívejte poskytnuté nástroje a školení při správě pohledávek.
Popis
- Telefonicky odpovídejte spotřebitelům na dotazy ohledně zůstatků na jejich účtech.
- Pomáhejte spotřebitelům domluvit splátky nebo jiný způsob vyřešení jejich situace.
- Rozvíjejte znalosti a efektivitu v práci s využitím poskytnutých nástrojů, pokynů a školení.
Požadavky
- Středoškolské vzdělání nebo rovnocenná kvalifikace.
- Jistota při práci se základními počítačovými aplikacemi.
- Schopnost rychle se naučit pracovat s neznámým softwarem.
- Dobré naslouchání a jasná ústní komunikace.
- Ochota pracovat podle proměnlivého rozvrhu od pondělí do pátku mezi 8:00 a 19:00.
- Výhodou je roční praxe v zákaznickém servisu nebo call centru.
- Výhodou je analytické myšlení, schopnost řešit problémy a vyjednávat.
Benefity
- Zdravotní pojištění.
- Zubní pojištění.
- Pojištění zraku.
- Životní pojištění.
- Pojištění pro případ invalidity.
- Spořicí plán 401(k) s příspěvkem zaměstnavatele.
- Placené volno.
- Placené svátky.
- Placené školení.
- Výkonnostní bonusy.
- Program odměn za doporučení.
- Komplexní balíček benefitů.
- K dispozici jsou nástroje, znalosti potřebné k práci a školení.