Revco Solutions надає організаціям охорони здоров’я послуги з управління циклом отримання доходів, зосереджуючись на стягненні заборгованості за медичні послуги та дотриманні нормативних вимог. Компанія підтримує процеси стягнення, враховуючи стандарти безпеки та досвід клієнтів і пацієнтів. Вона працює у сферах охорони здоров’я, страхування й консалтингу та має 501–1 000 працівників.
Фахівець із роботи із заборгованістю — Північна Кароліна
Обробляйте дзвінки споживачів для Revco Solutions, допомагаючи врегульовувати заборгованість і домовлятися про оплату. Використовуйте надані інструменти та навчання для роботи з дебіторською заборгованістю.
Опис
- Відповідайте телефоном на запитання споживачів про стан їхніх рахунків.
- Допомагайте споживачам домовлятися про оплату або знаходити інші способи врегулювання заборгованості.
- Розвивайте знання та навички, потрібні для роботи, використовуючи надані інструменти, рекомендації й навчання.
Вимоги
- Диплом про середню освіту або еквівалентний документ.
- Упевнене користування базовими комп’ютерними програмами.
- Здатність швидко опановувати незнайоме програмне забезпечення.
- Навички уважного слухання та чітка усна комунікація.
- Готовність працювати за змінним графіком із понеділка до п’ятниці в проміжку з 8:00 до 19:00.
- Бажаний рік досвіду роботи в обслуговуванні клієнтів або кол-центрі.
- Бажані аналітичне мислення, навички розв’язання проблем і ведення переговорів.
Переваги
- Медичне страхування.
- Стоматологічне страхування.
- Страхування зору.
- Страхування життя.
- Страхування на випадок інвалідності.
- Пенсійний план 401(k) зі внесками компанії.
- Оплачувана відпустка.
- Оплачувані святкові дні.
- Оплачуване навчання.
- Премії за результатами роботи.
- Програма винагород за рекомендації.
- Комплексний пакет пільг.
- Надаються інструменти, знання для роботи та навчання.