원격 채권 추심 전문가 — 노스캐롤라이나주
Revco Solutions에서 소비자 문의 전화를 응대하고 계정 잔액 문제 해결과 납부 일정 조정을 지원합니다. 제공되는 도구와 교육을 활용해 매출채권 관리를 돕습니다.
설명
- 전화로 소비자의 계정 잔액 관련 문의에 응대합니다.
- 소비자가 납부 계획을 세우거나 다른 해결 방안을 찾도록 지원합니다.
- 제공되는 도구와 지침, 교육을 활용해 직무 지식과 업무 성과를 높입니다.
지원 자격
- 고등학교 졸업장 또는 이에 준하는 자격.
- 기본적인 컴퓨터 응용 프로그램을 편안하게 사용할 수 있는 능력.
- 낯선 소프트웨어를 빠르게 익히는 능력.
- 뛰어난 경청 능력과 명확한 구두 의사소통 능력.
- 월요일부터 금요일까지 오전 8시에서 오후 7시 사이의 변동 근무 일정에 맞출 수 있는 시간 여건.
- 고객 서비스 또는 콜센터 경력 1년 이상 우대.
- 분석적 사고, 문제 해결 및 협상 능력 우대.
복리후생
- 의료 보험.
- 치과 보험.
- 시력 보험.
- 생명 보험.
- 장애 보험.
- 회사 매칭이 포함된 401(k) 저축 플랜.
- 유급 휴가.
- 유급 공휴일.
- 유급 교육.
- 성과 보너스.
- 추천 인센티브 프로그램.
- 종합 복리후생.
- 업무 도구와 직무 지식, 교육을 제공합니다.