A Revco Solutions oferece serviços de gestão do ciclo de receitas para organizações de saúde, com foco na cobrança de dívidas na área da saúde e na conformidade. Seu trabalho dá suporte às operações de cobrança, considerando os padrões de segurança e a experiência de clientes e pacientes. A empresa atua nos setores de saúde, seguros e consultoria e tem uma equipe de 501 a 1.000 funcionários.
Especialista em Cobrança Remoto — Carolina do Norte
Atenda às ligações de consumidores para a Revco Solutions, ajudando a resolver saldos de contas e negociar pagamentos. Use as ferramentas e o treinamento oferecidos para apoiar a gestão de contas a receber.
Descrição
- Responda por telefone às dúvidas dos consumidores sobre os saldos de suas contas.
- Ajude os consumidores a negociar pagamentos ou encontrar outras soluções.
- Desenvolva os conhecimentos e a eficácia necessários para a função com as ferramentas, as orientações e o treinamento oferecidos.
Requisitos
- Ensino médio completo ou certificado equivalente.
- Familiaridade com aplicativos básicos de computador.
- Capacidade de aprender rapidamente a usar softwares desconhecidos.
- Boa capacidade de escuta e comunicação verbal clara.
- Disponibilidade para horário variável, de segunda a sexta-feira, entre 8h e 19h.
- Um ano de experiência em atendimento ao cliente ou em central de atendimento é desejável.
- Pensamento analítico, resolução de problemas e habilidades de negociação são desejáveis.
Benefícios
- Cobertura médica.
- Cobertura odontológica.
- Cobertura oftalmológica.
- Seguro de vida.
- Cobertura por incapacidade.
- Plano de previdência 401(k) com contribuição equivalente da empresa.
- Folgas remuneradas.
- Feriados remunerados.
- Treinamento remunerado.
- Bônus por desempenho.
- Programa de incentivo por indicação.
- Pacote abrangente de benefícios.
- Ferramentas, conhecimentos para a função e treinamento são oferecidos.