遠端催收專員——北卡羅來納州
為 Revco Solutions 接聽消費者來電，協助解決帳戶欠款並安排付款。 運用公司提供的工具與訓練，支援應收帳款管理。
說明
- 透過電話回應消費者有關帳戶餘額的詢問。
- 協助消費者安排付款或尋求其他解決方案。
- 運用公司提供的工具、指引與訓練，提升職務知識與工作成效。
職位要求
- 高中畢業或具同等學歷。
- 能熟悉使用基本電腦應用程式。
- 能快速學習不熟悉的軟體。
- 具備良好的傾聽能力與清晰的口語溝通能力。
- 可配合週一至週五上午 8 點至晚上 7 點之間的彈性排班。
- 具一年客戶服務或客服中心經驗者優先。
- 具備分析思維、問題解決與協商能力者優先。
福利待遇
- 醫療保險。
- 牙科保險。
- 視力保險。
- 人壽保險。
- 失能保險。
- 含公司提撥配比的 401(k) 儲蓄計畫。
- 帶薪休假。
- 帶薪假日。
- 帶薪訓練。
- 績效獎金。
- 推薦獎勵計畫。
- 完善的福利。
- 提供工作所需工具、職務知識與訓練。