A Place To Turn
A Place To Turn
A Place To Turn 是一家位于南加州的心理健康与身心 wellness 服务机构,为正在应对创伤、焦虑、抑郁及关系困扰的人士提供心理治疗与整合式照护。服务包括 EMDR、认知行为疗法、催眠疗法、神经反馈、伴侣与家庭治疗,以及其他整体疗法。除个体临床照护外,该机构还开展团体课程、教练辅导项目、女性健康静修活动和教育媒体内容。其服务将创伤聚焦治疗与健康项目结合,覆盖南加州多个社区。

兼职助理护理协调员

在心理治疗诊所协助客户登记、治疗师匹配、保险协调及档案管理。该混合办公岗位位于加利福尼亚州西湖村。

描述

  • 与护理服务经理密切合作
  • 通过电话、电子邮件和短信为潜在客户提供初步联系
  • 为客户提供热情、周到的服务体验
  • 负责新客户入职流程,包括匹配治疗师、与账单团队协调保险事宜、设置门户账户及准备登记文件
  • 确保客户档案准确,并在 SimplePractice 中创建个人资料
  • 协调客户、治疗师和同事之间的转诊、取消、改期及治疗师变更事宜
  • 与管理团队合作,推进客户护理、高效工作流程及行政项目

任职要求

  • 态度友善、平易近人,并乐于帮助他人
  • 具备良好的沟通、组织和客户服务能力
  • 有 SimplePractice、Podium 或 Webflow 使用经验者优先
  • 有保险验证经验者优先
  • 有心理健康或医疗保健领域经验者优先
  • 能够按要求到现场办公
  • 周一至周五上午 9 点至下午 1 点有空;随着岗位发展,工作时间可能增加

福利待遇

  • 可灵活选择在家办公