A Place To Turn е практика за психично здраве и благополучие в Южна Калифорния, която предлага психотерапия и интегративна грижа за хора, справящи се с травма, тревожност, депресия и трудности във взаимоотношенията. Услугите ѝ включват EMDR, когнитивно-поведенческа терапия, хипнотерапия, неврофийдбек, терапия за двойки и семейна терапия, както и други холистични подходи. Наред с индивидуалната клинична грижа практиката организира групови занятия, коучинг програми, уелнес ритрийти за жени и образователни медийни материали. Работата ѝ съчетава лечение, насочено към травмата, и уелнес програми в няколко общности в Южна Калифорния.
Асистент координатор на грижите на непълно работно време
Подпомагане на приема на клиенти, съчетаването им с терапевти, координацията със застрахователи и воденето на документация в психотерапевтична практика. Хибридна работа с база в Уестлейк Вилидж, Калифорния.
Описание
- Работа в тясно сътрудничество с мениджъра на услугите за грижа
- Изпълняване на ролята на първо лице за контакт с потенциални клиенти по телефона, имейл и текстови съобщения
- Осигуряване на приветливо и отзивчиво обслужване на клиентите
- Организиране на приема на нови клиенти, включително съчетаване с терапевт, координация на застрахователното покритие с екипа по фактуриране, настройване на портал и попълване на документи за прием
- Поддържане на точни клиентски досиета и създаване на профили в SimplePractice
- Координиране с клиенти, терапевти и колеги на прехвърляния, анулирания, промени на графика и смяна на терапевт
- Партньорство с ръководния екип по въпроси, свързани с грижата за клиентите, ефективните работни процеси и административните проекти
Изисквания
- Приветливо и достъпно поведение и силен интерес към помощта за другите
- Добри комуникационни и организационни умения и умения за обслужване на клиенти
- Опит със SimplePractice, Podium или Webflow е предимство
- Опит с проверка на застрахователно покритие е предимство
- Опит в областта на психичното здраве или здравеопазването е желателен
- Възможност за работа на място при необходимост
- Възможност за работа от понеделник до петък, от 9:00 до 13:00 ч.; работното време може да се увеличи с развитието на позицията
Придобивки
- Предлагат се гъвкави възможности за работа от дома