A Place To Turn este un centru de sănătate mintală și bunăstare din sudul Californiei, care oferă psihoterapie și îngrijire integrativă persoanelor care se confruntă cu traume, anxietate, depresie și dificultăți în relații. Serviciile includ EMDR, terapie cognitiv-comportamentală, hipnoterapie, neurofeedback, terapie de cuplu și de familie, precum și alte abordări holistice. Pe lângă îngrijirea clinică individuală, centrul organizează cursuri de grup, programe de coaching, retrageri de wellness pentru femei și materiale educaționale. Activitatea sa reunește tratamentul axat pe traumă și programele de bunăstare în mai multe comunități din sudul Californiei.
Part-Time Assistant Care Coordinator
Support client intake, clinician matching, insurance coordination, and records at a mental health therapy practice. This hybrid role is based in Westlake Village, California.
Descriere
- Work closely with the Care Services Manager
- Act as the first contact for prospective clients by phone, email, and text
- Give clients a welcoming, helpful service experience
- Manage new client onboarding, including clinician matching, insurance coordination with the billing team, portal setup, and intake paperwork
- Keep client records accurate and create profiles in SimplePractice
- Coordinate with clients, clinicians, and colleagues on transfers, cancellations, rescheduling, and clinician changes
- Partner with the leadership team on client care, efficient workflows, and administrative projects
Cerințe
- A friendly, approachable manner and a strong interest in helping others
- Strong communication, organization, and customer service abilities
- Experience with SimplePractice, Podium, or Webflow is a plus
- Insurance verification experience is a plus
- Experience in mental health or healthcare is preferred
- Ability to work on-site when required
- Available Monday through Friday, 9 a.m. to 1 p.m.; hours may increase as the role grows
Beneficii
- Flexible work-from-home options are available