A Place To Turn ist eine Praxis für psychische Gesundheit und Wohlbefinden in Südkalifornien. Sie bietet Psychotherapie und integrative Versorgung für Menschen, die mit Traumata, Angstzuständen, Depressionen oder Beziehungsproblemen umgehen. Zum Angebot gehören EMDR, kognitive Verhaltenstherapie, Hypnotherapie, Neurofeedback, Paar- und Familientherapie sowie weitere ganzheitliche Ansätze. Neben der individuellen klinischen Betreuung veranstaltet die Praxis Gruppenkurse, Coaching-Programme und Wellness-Retreats für Frauen und produziert informative Medienangebote. Ihre Arbeit verbindet traumafokussierte Behandlung mit Wellness-Angeboten in mehreren Gemeinden Südkaliforniens.
Teilzeitassistenz für die Koordination der Betreuung
Unterstütze die Aufnahme neuer Klientinnen und Klienten, die Vermittlung passender Therapeutinnen und Therapeuten, die Versicherungsabstimmung und die Aktenpflege in einer psychotherapeutischen Praxis. Die hybride Stelle ist in Westlake Village, Kalifornien, angesiedelt.
Beschreibung
- Arbeite eng mit der Leitung des Betreuungsservices zusammen
- Sei telefonisch, per E-Mail und SMS die erste Anlaufstelle für potenzielle Klientinnen und Klienten
- Sorge für einen freundlichen und hilfreichen Service
- Kümmere dich um die Aufnahme neuer Klientinnen und Klienten, einschließlich der Vermittlung passender Therapeutinnen und Therapeuten, der Versicherungsabstimmung mit dem Abrechnungsteam, der Einrichtung des Portals und der Aufnahmeunterlagen
- Halte die Klientenakten auf dem aktuellen Stand und erstelle Profile in SimplePractice
- Stimme dich mit Klientinnen und Klienten, Therapeutinnen und Therapeuten sowie Kolleginnen und Kollegen zu Überweisungen, Absagen, Terminverschiebungen und Wechseln der behandelnden Person ab
- Arbeite mit dem Leitungsteam an der Betreuung der Klientinnen und Klienten, effizienten Abläufen und Verwaltungsprojekten zusammen
Anforderungen
- Freundliches, offenes Auftreten und großes Interesse daran, anderen zu helfen
- Ausgeprägte Kommunikations-, Organisations- und Kundenservicefähigkeiten
- Erfahrung mit SimplePractice, Podium oder Webflow ist von Vorteil
- Erfahrung mit der Überprüfung von Versicherungsleistungen ist von Vorteil
- Erfahrung im Bereich psychische Gesundheit oder Gesundheitswesen ist erwünscht
- Bereitschaft, bei Bedarf vor Ort zu arbeiten
- Verfügbarkeit von Montag bis Freitag, 9 bis 13 Uhr; mit dem Ausbau der Stelle kann sich die Arbeitszeit erhöhen
Zusatzleistungen
- Flexible Möglichkeiten, von zu Hause aus zu arbeiten