A Place To Turn je prax v oblasti duševného zdravia a celostnej starostlivosti v južnej Kalifornii, ktorá ponúka psychoterapiu a integratívnu starostlivosť ľuďom, ktorí sa vyrovnávajú s traumou, úzkosťou, depresiou a problémami vo vzťahoch. Medzi jej služby patrí EMDR, kognitívno-behaviorálna terapia, hypnoterapia, neurofeedback, párová a rodinná terapia aj ďalšie holistické prístupy. Okrem individuálnej klinickej starostlivosti organizuje skupinové kurzy, koučovacie programy, wellness pobyty pre ženy a vzdelávacie mediálne programy. Prepája liečbu zameranú na traumu s wellness programami v niekoľkých komunitách južnej Kalifornie.
Asistent koordinácie starostlivosti na čiastočný úväzok
Podpora pri prijímaní klientov, výbere terapeuta, koordinácii poistenia a vedení dokumentácie v ambulancii psychoterapie. Hybridná práca so sídlom vo Westlake Village v Kalifornii.
Popis
- Úzko spolupracovať s manažérom služieb starostlivosti
- Byť prvým kontaktným miestom pre záujemcov o služby cez telefón, e-mail a textové správy
- Poskytovať klientom prívetivý a ústretový servis
- Zabezpečovať nástup nových klientov vrátane výberu terapeuta, koordinácie poistenia s fakturačným tímom, nastavenia portálu a vstupných dokumentov
- Udržiavať presné záznamy o klientoch a vytvárať profily v SimplePractice
- Koordinovať s klientmi, terapeutmi a kolegami presuny, zrušenia, zmeny termínov a zmeny terapeuta
- Spolupracovať s vedením na starostlivosti o klientov, efektívnych pracovných postupoch a administratívnych projektoch
Požiadavky
- Priateľské a ústretové vystupovanie a veľký záujem pomáhať druhým
- Dobré komunikačné a organizačné schopnosti a schopnosti v oblasti zákazníckeho servisu
- Skúsenosti so SimplePractice, Podium alebo Webflow sú výhodou
- Skúsenosti s overovaním poistenia sú výhodou
- Skúsenosti v oblasti duševného zdravia alebo zdravotníctva sú preferované
- Schopnosť pracovať na pracovisku podľa potreby
- Dostupnosť od pondelka do piatka od 9.00 do 13.00; pracovný čas sa môže s rastom pozície predĺžiť
Benefity
- K dispozícii sú flexibilné možnosti práce z domu